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教你一個(gè)去分辨裝修公司靠不靠譜的辦法。
第一,看咱哪有工地,工地的施工情況。看他們給客戶(hù)的聊天記錄,有沒(méi)有及時(shí)的去回復(fù)客戶(hù)的一些。千萬(wàn)不要聽(tīng)他們滿(mǎn)嘴跑火車(chē)的,跟你說(shuō)今天在搞活動(dòng),而且是活動(dòng)的最后一天。因?yàn)榛顒?dòng)每天都在搞,而且每天都是最后一天。
還有其實(shí)報(bào)價(jià)這個(gè)東西,很多客戶(hù)都是一知半解的,在裝修公司聽(tīng)設(shè)計(jì)師去聊的時(shí)候,大致也能聽(tīng)懂。回老家去窮忘了啥都不知道了。客戶(hù)我感覺(jué)客戶(hù)在對(duì)比報(bào)價(jià),預(yù)算就是在對(duì)比每個(gè)裝修公司的套路,看誰(shuí)的套路更厲害水更深。
國(guó)內(nèi)比較好的除甲醛公司有綠色家緣、綠色億家、星幫尼、優(yōu)吸、東方神盾、鈺棋環(huán)保、必瑟環(huán)境、凡斯、3M、海洋博士,排名不分先后。
除甲醛公司應(yīng)該怎么選?
1.公司資質(zhì)
除甲醛公司無(wú)論規(guī)模大小,都需要資質(zhì)齊全,首先要有營(yíng)業(yè)執(zhí)照、甲級(jí)施工資質(zhì)證書(shū),其次除甲醛產(chǎn)品也要有有效性報(bào)告,無(wú)毒報(bào)告。
2.除醛產(chǎn)品
雖然很多化學(xué)藥劑都能夠清除甲醛,但是隨著除醛技術(shù)的發(fā)展,很多藥劑的劣勢(shì)也都凸顯了出來(lái),選擇公司之前要查看使用藥劑的作用原理以及是否會(huì)有殘留。
3.工作流程
除甲醛聽(tīng)起來(lái)是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的工作,用藥劑分解甲醛就可以了,但是在實(shí)操過(guò)程中有很多細(xì)節(jié)都需要注意,如果除甲醛公司只是在四處噴噴藥劑,業(yè)主就需要慎重考慮了。
4.售后服務(wù)
甲醛擁有漫長(zhǎng)的散發(fā)周期,可達(dá)到3到15年,因此除甲醛公司的售后服務(wù)很重要,提前了解售后服務(wù)周期,之后如果遇見(jiàn)甲醛反彈或者部分地方重新裝修的情況,就可以找公司上門(mén)進(jìn)行二次清理。
5.收費(fèi)范圍
雖然除甲醛公司的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都各不相同,但是價(jià)格范圍一般都在30~70元每平方米之間。
6.合同
在正式治理之前,公司一般都會(huì)和業(yè)主簽訂正式的合同,方便后續(xù)的責(zé)任認(rèn)定,沒(méi)有合同的話(huà),出了問(wèn)題也不好處理,一定不要選擇那種不簽合同的公司。
國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)的除甲醛公司前十名(排名不分先后)
1.綠色家緣
綠色家緣是一家擁有八年除甲醛經(jīng)驗(yàn)的老公司了,公司的總部位于北京,在全國(guó)30多個(gè)城市都有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),公司經(jīng)過(guò)環(huán)境委和中建協(xié)的認(rèn)證,工作人員經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)之后持證上崗,工作流程規(guī)范,擁有較高的服務(wù)水平,目前公司已經(jīng)服務(wù)超過(guò)3萬(wàn)多家業(yè)主。
公司擁有自己的實(shí)驗(yàn)室,自主研發(fā)除甲醛產(chǎn)品,產(chǎn)品具有無(wú)毒害報(bào)告,有效性報(bào)告,能夠?qū)⒔Y(jié)合態(tài)甲醛進(jìn)行分解,生成二氧化碳和水,除醛過(guò)程中,工作人員會(huì)檢查房間里每個(gè)角落,找出散發(fā)甲醛的源頭,針對(duì)不同的源頭采取噴涂、針劑等方式進(jìn)行治理,過(guò)程中會(huì)將家具移動(dòng),清理一些甲醛死角,工作結(jié)束之后,工作人員會(huì)對(duì)家具進(jìn)行復(fù)原,打開(kāi)窗子通風(fēng),對(duì)房間進(jìn)行消殺工作,整個(gè)過(guò)程遵循G32標(biāo)準(zhǔn)流程和5C除醛閉環(huán),結(jié)束之后還可以出示甲醛含量報(bào)告。
綠色家緣擁有完善的售后服務(wù),之后每一年都可以對(duì)住宅內(nèi)部進(jìn)行甲醛含量檢測(cè),避免甲醛反彈。
2.綠色億家
綠色億家是以大型工程除醛為主的公司,公司接過(guò)很多大規(guī)模工程項(xiàng)目,服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)出色,公司在全國(guó)多個(gè)城市都有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
3.星幫尼
星幫尼的總部位于廣東,主要從事家居環(huán)境健康類(lèi)產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售,支持住宅內(nèi)部甲醛污染治理,企業(yè)擁有超高的服務(wù)水平,強(qiáng)大的治理技術(shù),技術(shù)依托于華南理工大學(xué),幫助廣大業(yè)主改善居住環(huán)境。
4.優(yōu)吸
優(yōu)吸環(huán)保總部位于廣州,是一家全國(guó)連鎖的室內(nèi)空氣治理公司,目前在全國(guó)范圍內(nèi)擁有500多家分支機(jī)構(gòu),工作人員超過(guò)1200名,是很多大型集團(tuán)的合作機(jī)構(gòu),公司集科研、生產(chǎn)、管理于一身。
5.東方神盾
東方神盾秉承“無(wú)醛家居”的環(huán)保理念,工作流程都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核,公司自主研發(fā)環(huán)保產(chǎn)品,還邀請(qǐng)?zhí)茋?guó)強(qiáng)作為形象代言人,目前東方神盾已經(jīng)成為一個(gè)國(guó)際品牌。
6.鈺棋環(huán)保
鈺棋環(huán)保主要進(jìn)行環(huán)保設(shè)備開(kāi)發(fā),室內(nèi)空氣凈化服務(wù),公司成立于2003年,是很多房地產(chǎn)公司的合作商。
7.必瑟環(huán)境
必瑟環(huán)境是上海的一家公司,擁有創(chuàng)新綠色的環(huán)保理念,支持室內(nèi)空氣質(zhì)量檢測(cè)、甲醛治理和消殺服務(wù)。
8.凡斯
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凡斯擁有數(shù)十項(xiàng)專(zhuān)業(yè)檢測(cè)證書(shū),30分鐘治理,三小時(shí)即可見(jiàn)效,公司總部位于上海,擁有線(xiàn)上官方網(wǎng)站,業(yè)主可與客服進(jìn)行遠(yuǎn)程交流,電話(huà)咨詢(xún)。
9.3M
3M創(chuàng)立于1902年,總部位于美國(guó)圣保羅市,1984年在中國(guó)注冊(cè)公司,是一家資深的室內(nèi)空氣治理公司。
10.海洋博士
海洋博士位于山東,采用專(zhuān)業(yè)的除醛產(chǎn)品進(jìn)行室內(nèi)空氣治理,產(chǎn)品經(jīng)過(guò)測(cè)試,對(duì)金屬?zèng)]有腐蝕性,不會(huì)對(duì)家具造成傷害,工作人員的工作態(tài)度很好,獲得了廣大業(yè)主的一致認(rèn)可。
以上就是除甲醛公司的介紹,想要尋找一個(gè)優(yōu)質(zhì)的公司,需要從很多方面綜合考慮,希望各位小伙伴都能選到心儀的公司,不會(huì)踩坑。
一.品牌命名是戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略
首先我認(rèn)為品牌起名是戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略,如果說(shuō)定位是戰(zhàn)略的核心,那么名字是戰(zhàn)略核心中的核心。我打個(gè)比喻,戰(zhàn)略是一條龍,那么定位就是這條龍前進(jìn)的方向,而名字就是這條龍的眼睛,即使有了前進(jìn)的方向,如果眼睛不好,也是找不到北的。
《定位》指出:“在定位時(shí)代,你能做的唯一重要的營(yíng)銷(xiāo)決策就是起一個(gè)好名字”。意思是假如讓企業(yè)決策者只做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)決策的話(huà),起一個(gè)好的品牌名字是就是唯一的決策。營(yíng)銷(xiāo)決策涉及到行業(yè)與品類(lèi)趨勢(shì)的判斷、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇、定位的確定,還有價(jià)格的制定、渠道的制定、傳播策略的制定等等,為什么在眾多決策中,首選命名呢?因?yàn)樵诙ㄎ粍?chuàng)始人的心目中,品牌名字與定位同樣重要,甚至有時(shí)更重要。
我認(rèn)為定位就是通過(guò)名字占據(jù)顧客心智的一個(gè)位置。名字不好就勾不住定位。名字就像魚(yú)鉤,差的名字沒(méi)有弧度,就是直勾,是釣不到魚(yú)的。我舉個(gè)例子,可口可樂(lè)早期進(jìn)入中國(guó),被命名為可啃可臘,我估計(jì)如果可口可樂(lè)沒(méi)有改名一直用這個(gè)名字早就退出中國(guó)市場(chǎng)了。
有的情況下,即使定位正確,但名字不好,也有可能失敗。舉個(gè)例子,娃哈哈營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)搶占果汁乳飲料的案例,其實(shí)果汁乳飲料最早是河北小洋人妙戀開(kāi)創(chuàng)的,但是娃哈哈憑借渠道優(yōu)勢(shì)與廣告優(yōu)勢(shì)等資源很快搶占了果汁乳飲料這個(gè)品類(lèi)。這其中娃哈哈有一個(gè)關(guān)鍵因素就是起了一個(gè)好名字:營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn),“營(yíng)養(yǎng)”寓意果汁+牛奶,“快線(xiàn)”暗示營(yíng)養(yǎng)吸收快,而反觀妙戀這個(gè)名字就比較平庸,妙戀是什么意思,按企業(yè)內(nèi)部思維意思就是果汁和牛奶在談戀愛(ài),很美妙是吧,但顧客是認(rèn)知不到的。最終,娃哈哈營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)成為果汁乳飲料領(lǐng)導(dǎo)品牌,高峰期年銷(xiāo)售達(dá)200億。
如果反過(guò)來(lái),小洋人擁有營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn),娃哈哈起一個(gè)妙戀的名字,結(jié)局可能就有所不同了。
小洋人營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)可以聚焦一個(gè)根據(jù)地市場(chǎng),滾雪球式發(fā)展,吸納戰(zhàn)略投資...很有可能的是小洋人營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)會(huì)取得果汁乳飲料市場(chǎng)的勝利。
里期先生也在《品牌22律》里指出:“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,品牌不過(guò)是一個(gè)名字”。表面上看這句話(huà),好像在講名字是戰(zhàn)略執(zhí)行的一個(gè)結(jié)果。實(shí)際上是講品牌從短期看,是通過(guò)獨(dú)特的創(chuàng)意或概念,占據(jù)一個(gè)定位,才獲得成功的;但從長(zhǎng)期來(lái)看,這種獨(dú)特的創(chuàng)意或概念都會(huì)消失的,一切煙消云散之后,只剩下你的品牌名和對(duì)手的品牌名之間的競(jìng)爭(zhēng)。就是一切有形的東西都會(huì)被模仿掉的,最后只剩下名字。哪怕是企業(yè)擁有再尖端的核心技術(shù),從長(zhǎng)期來(lái)講都會(huì)被模仿掉。現(xiàn)在我們看美國(guó)在芯片半導(dǎo)體高科技領(lǐng)域打壓中國(guó)企業(yè),造成的困境也只是暫時(shí)的,長(zhǎng)期來(lái)看都將追趕上,連原子彈都會(huì)模仿掉不是。
我講一個(gè)大家耳熟能詳?shù)睦樱褪羌佣鄬毰c王老吉大戰(zhàn),最終擁有正宗配方的加多寶輸給了擁有正宗名字的王老吉。加王大戰(zhàn)看起來(lái)是爭(zhēng)奪正宗涼茶定位,實(shí)際上爭(zhēng)的是正宗的名字,就是王老吉這個(gè)名字代表了正宗,即使你現(xiàn)在廣藥王老吉涼茶配方并不正宗,加多寶擁有創(chuàng)始人王澤邦傳承的正宗配方,那有怎么樣呢,顧客認(rèn)為你的名字正宗,估計(jì)配方也是正宗的,加多寶名字不正宗,你的配方正不正宗,顧客早已忘記了,最終只記住你的名字。
名字如此重要,就引出一個(gè)問(wèn)題是,由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)品牌命名工作呢?我們現(xiàn)在很多品牌命名的工作是交給廣告公司、設(shè)計(jì)公司的文案來(lái)承擔(dān)。我認(rèn)為品牌命名首先是企業(yè)一把手工程,企業(yè)老板、CEO要親自參與。
優(yōu)秀的企業(yè)家往往也是個(gè)命名高手,比如馬云就是一個(gè)命名高手。從最早的B2B網(wǎng)站阿里巴巴,到C2C淘寶、B2C天貓、支付寶、菜鳥(niǎo)等等,通過(guò)一個(gè)又一個(gè)的好名字占據(jù)電商這個(gè)山頭,成為中國(guó)首富。百度的李彥宏早期也是個(gè)命名高手,他的經(jīng)典之作就是百度這個(gè)名字,源自宋朝詞人幸棄疾《青玉案》:“眾里尋她千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處”。百度這個(gè)名字很棒,真是神來(lái)之筆。只是后期呢,百度大搞品牌延伸,進(jìn)入的每一個(gè)領(lǐng)域都用百度這個(gè)名字,平庸了。因?yàn)樵陬櫩偷恼J(rèn)知中百度就是搜索引擎,那么百度做其它領(lǐng)域比如外賣(mài),肯定做不過(guò)美團(tuán)。現(xiàn)在,百度越來(lái)越平庸了,在BAT陣營(yíng)里落伍了。
另外一點(diǎn),既然品牌名字是戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略,那么作戰(zhàn)略定位咨詢(xún)師應(yīng)該勇敢的承擔(dān)起品牌命名工作,因?yàn)槠放破鹈c定位是息息相關(guān),而文案往往是缺失定位的的情況下命名,玩得是文字創(chuàng)意,更多的是從易于傳播這個(gè)角度談怎么節(jié)約傳播成本的。
二.品牌起命四要
下面呢,進(jìn)一步解讀品牌起名四要:
(一).品牌反應(yīng)-獨(dú)特性
品牌反應(yīng)就是看起來(lái)像個(gè)品牌,不要像個(gè)通用名,說(shuō)得更直白點(diǎn)就是品牌名字要有獨(dú)特性,這是品牌名的第一特性
我們來(lái)看微信這個(gè)名字,是由微博與短信壓縮而成的,具有二者的功能。微信這個(gè)名字是無(wú)限接近于通用名但又不是通用名的名字。支付寶也是這樣,支付是個(gè)通用名,加上寶字,就很獨(dú)特了。云南白藥與德州扒雞雖然從表面上看都是地理名詞加一個(gè)品類(lèi)名,但實(shí)際上是不一樣的,白藥特指云南白藥,全球只此一家,是獨(dú)特的。德州扒雞就不一樣,會(huì)讓人認(rèn)知為來(lái)自山東德州的扒雞,而在德州就很多做扒雞的廠家,都可以叫德州扒雞,這就失去了獨(dú)特性,具有通用名的感覺(jué)。
體質(zhì)能量也是一個(gè)具有通用名感覺(jué)的名字。能量是一個(gè)品類(lèi)名,“體質(zhì)”像一個(gè)品類(lèi)名,不具有獨(dú)特的含義,人有九種體質(zhì),體質(zhì)有好體質(zhì)也有不好的體質(zhì),體質(zhì)這個(gè)詞無(wú)法描述能量,不像紅牛,牛氣沖天,東鵬,鵬程萬(wàn)里,具有獨(dú)特含義,叫體質(zhì)能量還如叫健體能量,至少還有點(diǎn)特別的含義。
如果你企業(yè)獨(dú)家擁有一個(gè)品類(lèi)名,就應(yīng)該作為品牌名來(lái)使用。竹葉青就是一個(gè)典型。竹葉青是峨眉高山綠茶,1964年由陳毅元帥命名。竹葉青以前并不是一個(gè)品牌名,而是作為品類(lèi)名來(lái)使用。給我最有印象的是“論道”竹葉青的廣告,這里論道是品牌名,而竹葉青是品類(lèi)名。不像西湖龍井、鐵觀音等地域共享的品類(lèi),企業(yè)獨(dú)家注冊(cè)了竹葉青商標(biāo),并且意識(shí)到竹葉青作為品牌名,價(jià)值更大。竹葉青與論道重新調(diào)整了關(guān)系:竹葉青為品牌名,論道作為竹葉青品牌旗下高端產(chǎn)品系列名稱(chēng)。這一舉打破了茶行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)有品類(lèi)無(wú)品牌的困境,使得竹葉青很快成長(zhǎng)為中國(guó)高端綠茶的代表品牌。
小結(jié):1.品牌名要有品牌反應(yīng)避免通用名的第一要點(diǎn)是名字要有獨(dú)特性,獨(dú)特性是品牌名的第一特性;2.起命的最高境界是起一個(gè)無(wú)限接近于通用名但又不是通用名的名字,這類(lèi)名字最大程度的鎖定品類(lèi),容易成為品類(lèi)代名詞;
(二).定位反應(yīng)-匹配性
定位反應(yīng)就是名字要體現(xiàn)品類(lèi)及特性或品類(lèi)價(jià)值。換句話(huà)說(shuō)就是品牌名要有匹配性,匹配定位。大角鹿超耐磨大理石瓷磚就很好體現(xiàn)這一點(diǎn)。大角鹿原來(lái)叫金尊玉,后來(lái)為什么要改名呢,依據(jù)就是品牌定位“超耐磨”這個(gè)特性,為了最有效的匹配這個(gè)定位,更名為大角鹿,鹿角的耐磨特點(diǎn)有效的表現(xiàn)出來(lái)了,同時(shí)大角鹿用鹿角磨樹(shù)的視覺(jué)錘立體的展現(xiàn)超耐磨特性,做到品牌名、定位、視覺(jué)錘三位一體,一體同構(gòu)的體現(xiàn)品牌定位,這種效果是最佳的。
同樣的,小藍(lán)象兒童排汗睡衣也是如此。小藍(lán)象原來(lái)叫喜眠,排汗睡衣恰恰不是用純棉做的,喜眠的發(fā)音與純棉非常接近,顯然不匹配現(xiàn)有這個(gè)品類(lèi)定位,小藍(lán)象匹配度非常高,會(huì)吸水又排水,藍(lán)色穿起來(lái)讓人感覺(jué)比較安寧,容易入睡。
有人提出,到底是先有定位還是先有名字,我認(rèn)為沒(méi)有什么先后,最佳的效果是定位與名字一同時(shí)出現(xiàn),一體同構(gòu),最好加上視覺(jué)錘形成定位、名字、視覺(jué)錘三位一體的立體同構(gòu),達(dá)到匹配度最強(qiáng)組合效果。
如果品牌名與定位存在認(rèn)知沖突,其匹配性是最差的,可以說(shuō)是極端的情況,這是要著力要避免的。一種認(rèn)知沖突是品牌名與品類(lèi)或定位存在完全不一致的情況,甚至是南轅北轍。
俏江南就是一個(gè)典型,俏江南是一家高端商務(wù)型川菜餐廳,但它的名字給消費(fèi)者的認(rèn)知是一家做江浙滬等菜系的江南菜餐廳。從名字上來(lái)講,俏江南面臨一個(gè)困境,要改變的話(huà)只有二個(gè)方向,要么改名,要么重新定位。改名會(huì)面臨著來(lái)自企業(yè)內(nèi)部的重重阻力,尤其是對(duì)創(chuàng)始人來(lái)講,一個(gè)經(jīng)營(yíng)多年的名字要換掉,從情感上很難接受。如果單獨(dú)審視俏江南這個(gè)名字,其實(shí)是很棒的名字,讓人聯(lián)想到白居易的《憶江南》:“江南好,風(fēng)景舊曾諳。日出江花紅勝火,春來(lái)江水綠如藍(lán)。能不憶江南。”因此,俏江南重新定位主打江南菜系列相對(duì)來(lái)講更好,雖然,從物理層面上,由川菜調(diào)整為江南菜系難度比較大,但是順應(yīng)億萬(wàn)顧客認(rèn)知,也更容易些,長(zhǎng)期來(lái)講,更為有利。
另一種認(rèn)知沖突就是品牌名與品類(lèi)或定位存在負(fù)面認(rèn)知。黃河啤酒就是這方面的典型。黃河這個(gè)名字說(shuō)實(shí)話(huà)單獨(dú)拎出講也是一個(gè)好的名字,但是用黃河這個(gè)名字不適合做酒、飲料或礦泉水。黃河是黃土高原泥沙沖擊而形成的河流,當(dāng)你喝著黃河啤酒,會(huì)不會(huì)感覺(jué)到滿(mǎn)嘴的泥沙,有句諺語(yǔ)叫“跳進(jìn)黃河也洗不清”啊!
企業(yè)可能認(rèn)為黃河啤酒用的不是黃河水啊,我用的是井水啊或者什么泉水啊,但消費(fèi)者這種負(fù)面的認(rèn)知始終是存在的,企業(yè)是跳進(jìn)黃河也說(shuō)不清啊。也有的朋友會(huì)認(rèn)為,你這是小題大做,可能會(huì)存在這種負(fù)面認(rèn)知,但也沒(méi)那么嚴(yán)重,黃河還有另外一層意思啊,中華民族發(fā)源于黃河流域,抗日戰(zhàn)爭(zhēng),八路軍總部延安也在黃土高原,黃河代表著中華民族精神、不屈不撓的民族精神啊。 首先,我不否認(rèn)這種品牌精神,但是一個(gè)品牌你首先要建立一個(gè)定位,成為一個(gè)品類(lèi)的代表,你才有資格談品牌精神。
先有品牌定位,后有品牌精神。如果你的品牌一開(kāi)始與品類(lèi)或定位存在認(rèn)知沖突,缺失品牌定位是沒(méi)有資格談品牌精神的。
小結(jié):1.要有意識(shí)的力求構(gòu)建“品牌名、定位、視覺(jué)錘”三位一體、立體同構(gòu)的品牌組合體,這種品牌組合體,匹配度最高,競(jìng)爭(zhēng)力最強(qiáng);2.著力避免品牌名與定位的認(rèn)知沖突,這種匹配度最差,競(jìng)爭(zhēng)力最弱,易被顧客排斥;
(三).易于傳播-簡(jiǎn)易性
易于傳播的名字有助于降低認(rèn)知成本與提高傳播效率。易于傳播的品牌名能夠讓顧客口口相傳,是建立品牌口碑的基礎(chǔ)。易于傳播簡(jiǎn)單的講就品牌名具有簡(jiǎn)易性,即簡(jiǎn)短、易聽(tīng)、易讀、易懂、易記。
“勁牌”這個(gè)名字就很簡(jiǎn)短,勁牌是品牌名、勁酒是品類(lèi)名。但是一個(gè)‘勁’字不能構(gòu)成品牌,品牌名最短需要二個(gè)字,所以勁字必須加一個(gè)牌字才能形成品牌名;
“漁魚(yú)語(yǔ)”這個(gè)名字不易聽(tīng),就是聽(tīng)音不知名,顧客聽(tīng)不清三個(gè)字之間的區(qū)別;
“十八氽”是海底撈投資的一家中式快餐品牌,這個(gè)名字突出的問(wèn)題是“氽”字是個(gè)生癖字,不易讀,我是百度一下才知道怎么讀,氽是一種烹飪方法,如果不是研究名字,又有誰(shuí)會(huì)去百度呢。那么企業(yè)為什么鐘情于這樣不易讀不易懂的名字呢,我想老板會(huì)認(rèn)為這個(gè)名字體現(xiàn)餐飲文化內(nèi)涵,這樣使得餐廳更有品位與格調(diào)。但是你的名字首先要能傳播出來(lái),能夠口口相傳,不然的話(huà),再有品位再有內(nèi)涵也只能孤芳自賞了;
“莫斯利安”這個(gè)名字讀起來(lái)比較拗口,容易讀成莫利斯安;
“HTC”這個(gè)名字易聽(tīng)也易讀,但是不易懂,問(wèn)題出在這是字母縮寫(xiě)而成的名字,這樣一縮寫(xiě)就把原有含義縮沒(méi)了,包括漢字與字母的縮寫(xiě)也是如此;
“雀巢”這個(gè)名字聽(tīng)起來(lái)讓人聯(lián)想到一幅溫馨的畫(huà)面:母鳥(niǎo)喂小鳥(niǎo)的場(chǎng)景。有畫(huà)面感的名字往往容易記住。比例,一聽(tīng)“金龍魚(yú)”,腦海里會(huì)浮現(xiàn)油鍋里一條魚(yú),“天貓”會(huì)想到一只貓的形象,京東就沒(méi)有這樣的畫(huà)面感。為什么很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)喜愛(ài)用動(dòng)物來(lái)命名,原因就在于此;
像康師傅“鮮の每日C”這樣的由漢字與字母組合名字,不僅無(wú)法做到聽(tīng)音知名,也不易讀、不易懂,自然也難記得住,這個(gè)名字完全是依靠企業(yè)的實(shí)力硬推向市場(chǎng)的,如果是缺乏資源的中小企業(yè),早就從市場(chǎng)上消失了。
小結(jié):品牌名之易于傳播重點(diǎn)記住“簡(jiǎn)易性”,一個(gè)簡(jiǎn)短(最短二個(gè)字,通常2-4個(gè)字為佳),四個(gè)易:易聽(tīng)(聽(tīng)音知名)、易讀(順口、響亮)、易懂(望文生義,避免生癖字與字母縮寫(xiě))、易記(強(qiáng)調(diào)要有畫(huà)面感)。
(四).避免混淆-原創(chuàng)性
產(chǎn)生品牌名混淆的根本原因就是企業(yè)家缺乏原創(chuàng)精神,總是愛(ài)走捷徑、投機(jī)取巧。常見(jiàn)的做法就是去傍品牌,傍大品牌、傍常用的熟悉的名詞。很多老板認(rèn)為這種做法是在借勢(shì),實(shí)在是借錯(cuò)了地方。
我們來(lái)看樂(lè)Phone這個(gè)名字,很顯然是傍蘋(píng)果iphone,為什么叫Lphone呢,因?yàn)槁?lián)想的英文名叫l(wèi)enovo,取首寫(xiě)字母L,所以叫Lphone,這是典型的內(nèi)部思維。消費(fèi)者很容易把你當(dāng)作山寨品牌,我想聯(lián)想的高管初心肯定也想做一個(gè)正宗的原創(chuàng)手機(jī)品牌吧,由于這種錯(cuò)誤的傍品牌行為,一出生就成山寨品牌了,現(xiàn)在市場(chǎng)上也快消失了;
“沒(méi)想稻”五常大米也是在傍品牌,傍一個(gè)常用詞‘沒(méi)想到’。沒(méi)想到就是意料之外的事,意料之外的事就是有好事也有壞事,那么沒(méi)想到與大米有什么關(guān)系啊,沒(méi)有關(guān)系,強(qiáng)行用一個(gè)諧音字‘稻’替代‘到’,只能讓人感到有點(diǎn)詼諧;
“黃太吉”也是如此,皇太極是一個(gè)清朝皇帝的名字,他爹叫努爾哈赤,他兒子是順治皇帝,他孫子是康熙。黃太吉是做煎餅果子的,煎餅果子與皇帝有什么關(guān)系,皇上愛(ài)吃煎餅果子嗎,太牽強(qiáng)了。黃太吉現(xiàn)在也倒了。
上面傍品牌很多用了諧音法,那么是不是諧音法不能用呢,也不是,在有些情況下諧音法是可行的,前提是名字一定要有原創(chuàng)性。
“海之言”就采用諧音法的名字,用語(yǔ)言的‘言’替代海鹽的‘鹽’,不僅消除海鹽的負(fù)面認(rèn)知,還顯得很浪漫。海之言是一個(gè)原創(chuàng)詞匯,這是用諧音法可行的前提原因;
“小茗同學(xué)”也是采用諧音法的名字,用茗茶的‘茗’替代小明的‘明’。小茗同學(xué)這個(gè)名字賦予了品牌人格化,同時(shí)暗示其目標(biāo)顧客就是學(xué)生群體。有人會(huì)覺(jué)得小明同學(xué)也是個(gè)常見(jiàn)的人名,是不是也是在傍品牌?這里要指出的是小明同學(xué)并不是一個(gè)具體的人物名稱(chēng),而是代表一類(lèi)學(xué)生群體,不存在傍常用名詞的嫌疑;
小結(jié):1、避免混淆就是要避免傍品牌:A、不要去傍大品牌;B、不要去傍常用的名詞;2、用諧音法的前提是名字要有原創(chuàng)性,只有原創(chuàng)名字才能避免混淆;
品牌起命四要是判斷名字好壞的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在我們用品牌四要來(lái)分析“瓜子網(wǎng)”這個(gè)名字,符合哪幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn):品牌反應(yīng)。瓜子網(wǎng)很獨(dú)特,首次在二手車(chē)網(wǎng)站采用動(dòng)植物這種類(lèi)型命名,非常突顯;第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn):定位反應(yīng)。這一條并不符合,瓜子與二手車(chē)交易網(wǎng)站缺乏匹配性,但不存在認(rèn)知沖突;第三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):易于傳播。非常符合,簡(jiǎn)短:瓜子,2個(gè)字;易聽(tīng):聽(tīng)音知名;易讀:順口、響亮;易懂:不是生癖字;易記:也有畫(huà)面感,當(dāng)然瓜子網(wǎng)的視覺(jué)錘有點(diǎn)欠缺;
總體來(lái)講,瓜子網(wǎng)還是個(gè)不錯(cuò)的名字,我給它打分可以打70-80分,雖然并不完美,但是對(duì)于瓜子網(wǎng)來(lái)講是可行的,它有這個(gè)資源,瓜子網(wǎng)一次性可投入10億廣告費(fèi),瓜子網(wǎng)能夠占據(jù)二手車(chē)領(lǐng)導(dǎo)地位,廣告是起了很重要的作用。對(duì)于廣大的中小企業(yè)講,資源有限,在起名字的時(shí)候,盡可能要符合品牌起命四要,特別是定位反應(yīng)這一條,盡可能的要做到名字、定位、視覺(jué)錘三位一體、一體同構(gòu)的組合效果,這樣能最大程度的降低品牌傳播成本,提高傳播效率。
三、品牌命名四大技法:
品牌起命四要講完了,在這里我提出一個(gè)問(wèn)題:除了品牌起命四要之外,還有沒(méi)有其它更具體的可操作的命名方法呢?
答案是有的,現(xiàn)在我來(lái)分享四個(gè)常用命法技法:
1、直接法:就是直接從字典里或人類(lèi)社會(huì)已經(jīng)存在詞匯中,不用作任何改變,直接拿來(lái)就能用。
舉例說(shuō)明:華為鴻蒙-源來(lái)自《山海經(jīng)》、亞馬遜-世界最大的河流、甲骨文-中國(guó)最古老文字、李寧-創(chuàng)始人名字,等等,采用直接法要求命名者具有豐富的文化知識(shí),上知天下文下知地理。
直接法在早期是比較常用,由于現(xiàn)在商標(biāo)注冊(cè)越來(lái)越多,直接法容易產(chǎn)生撞車(chē)現(xiàn)象,好不容易想好的名字,一查被注冊(cè)了。因此,我們需要在直接法的基礎(chǔ)上,加以改變,提高名字注冊(cè)成功率,“替代法、組合法、壓縮法”這三種方法就是在直接法的基礎(chǔ)上加以調(diào)整改變的方法。
2、替代法:找出常用的熟悉詞匯,用新的字替代這個(gè)詞匯中某個(gè)或幾個(gè)字,由此產(chǎn)生一個(gè)新名字。
豆蔻-蘭蔻,黃牛-紅牛,漲知識(shí)啦-漲芝士啦,小人書(shū)-小紅書(shū),等等。
替代法里也有運(yùn)用上了諧音法,前提還是名字要有原創(chuàng)性。漲芝士就是采用諧音法,雖然從聽(tīng)音知名來(lái)講會(huì)產(chǎn)生歧義,但沒(méi)有負(fù)面沖突,且有定位反應(yīng),這樣才能借到勢(shì)。運(yùn)用諧音法要謹(jǐn)慎,因?yàn)橛弥C音法有一個(gè)弱點(diǎn)就是有時(shí)聽(tīng)音不太知名。所以用諧音法的名字一定要有具很強(qiáng)的定位反應(yīng),匹配度要很高,以此克服聽(tīng)音不知名的弱點(diǎn)。鐘薛高-中式雪糕的意思,長(zhǎng)隆動(dòng)物園,取藏龍臥虎之意,這類(lèi)名字雖有時(shí)聽(tīng)音不太知名,但匹配性很高,是可行的。
3、組合法:通過(guò)兩個(gè)常用詞語(yǔ)組合而成。
營(yíng)養(yǎng)+快線(xiàn)=營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)、六個(gè)+核桃=六個(gè)核桃、三只+松鼠=三只松鼠、完美+日記=完美日記、
今日+頭條=今日頭條、老+干媽=老干媽、小+天才=小天才,等等。
組合法的關(guān)鍵魅力是將兩個(gè)本人很平常的詞語(yǔ)組合在一塊,就會(huì)產(chǎn)生一種全新的、新穎的含義。
4、壓縮法:將常用詞或短語(yǔ)壓縮成一個(gè)新詞的方法。
淘汰污漬-汰漬、攜手旅程-攜程、微博+短信-微信、微型電腦+軟件-微軟、內(nèi)蒙古的牛奶-蒙牛,等等。
壓縮法是最具有創(chuàng)新的命名技法,壓縮而成的新名字往往蘊(yùn)含著原有詞匯的含義,這樣的名字最符合定位反應(yīng)。
現(xiàn)在,我們有了品牌起命四要這個(gè)命名標(biāo)準(zhǔn)工具,也有具體命名的操作方法,熟練掌握這些標(biāo)準(zhǔn)、方法與工具,將有助于提高起一個(gè)好名字的成功率,祝你擁有一個(gè)好名字!
四、回答提問(wèn)環(huán)節(jié):
1、老板往往都是好的品牌命名高手,這個(gè)認(rèn)知我覺(jué)得不太對(duì),至少在我服務(wù)范圍內(nèi),更多老板其實(shí)在命名上都會(huì)自嗨,請(qǐng)問(wèn)老師,我的認(rèn)知不對(duì)嗎?
答: 指的是優(yōu)秀的企業(yè)家,像馬云、李彥宏這樣的。大部分老板在命名這塊并不太專(zhuān)業(yè),需要外部專(zhuān)業(yè)人士協(xié)助,但要重視命名工作,當(dāng)成戰(zhàn)略工作來(lái)對(duì)待;
2、品牌命名的傳播性是否要優(yōu)于獨(dú)特性?
答:獨(dú)特性是品牌名的第一特性,除非生癖字與字母縮寫(xiě)字,具有獨(dú)特性的名字往往也就易于傳播。尤其是在今天同質(zhì)化激烈競(jìng)爭(zhēng)的定位時(shí)代,品牌名字的獨(dú)特性一出生就具顯著的差異化。
3、我有個(gè)想法,品牌成功是定位以及多方面的合力,品牌命名應(yīng)該是眾多合力的一個(gè),這么說(shuō)對(duì)嗎?
答: 你這么說(shuō)是對(duì)的。但是在“五官爭(zhēng)位”中,還是要厘清哪一個(gè)因素相對(duì)來(lái)說(shuō)更重要一些。在打造品牌過(guò)程要分清哪些是戰(zhàn)略因素,哪些是戰(zhàn)術(shù)因素,哪些是關(guān)鍵因素,哪些是重點(diǎn)難點(diǎn)。不要胡子眉毛一把抓,分不清主次、前后順序。首先定位是品牌戰(zhàn)略的核心,明確定位后,企業(yè)運(yùn)營(yíng)是圍繞定位來(lái)展開(kāi)的,具有牽一發(fā)而動(dòng)全身的作用。同時(shí),定位創(chuàng)始人也指出品牌名字與定位同等重要,甚至有時(shí)更重要。視頻開(kāi)頭,我花很長(zhǎng)時(shí)間也在闡釋這個(gè)問(wèn)題。總結(jié)一句話(huà)就是定位是通過(guò)名字來(lái)占據(jù)顧客心智中的一個(gè)位置。
4、您講到品牌命名法里,說(shuō)到替代法,我覺(jué)得品牌命名應(yīng)該遵循關(guān)聯(lián)品牌認(rèn)知和戰(zhàn)略,降低傳播成本的原則,單純考慮替代,追求獨(dú)特是否合理?
答: 替代法是具體的命名操作方法,前提也是要遵循品牌起名四要的。關(guān)聯(lián)品牌認(rèn)知和戰(zhàn)略講的就是定位反應(yīng),名字要匹配定位;降低傳播成本原則講的就是易于傳播,要符合簡(jiǎn)易性。
5、命名原創(chuàng)性應(yīng)該是不用刻意強(qiáng)調(diào)的吧?
答:為什么還有那么多傍品牌呢,還是企業(yè)缺失原創(chuàng)精神導(dǎo)致的。還有的名字用諧音法不行,有的用諧音法又可以,什么原因呢,前提還是名字要有原創(chuàng)性。
5、品牌名稱(chēng)用形容詞好不好呢?我個(gè)人認(rèn)為形容詞沒(méi)有獨(dú)占性,我發(fā)現(xiàn)許多老板喜歡用形容詞,如果不好,這是為什么呢?
答:用不用形容詞不是一個(gè)原則問(wèn)題,首要原則是品牌名要有獨(dú)特性。具有獨(dú)特性的名字容易心智先入為主。比如香飄飄、拼多多這些都是形容詞,都是不錯(cuò)的名字。香飄飄做豆奶也匹配,問(wèn)題是先入為主了,香飄飄代表杯裝奶茶。
6、我們哈拉濱是哈爾濱老地名,做白酒的品牌可行不,會(huì)有其他的問(wèn)題么?
答:不好,典型傍品牌,有哈爾濱啤酒,是有陰影的。也許在哈爾濱還能生存,但出不來(lái)。
7、做國(guó)際物流用:千里鳥(niǎo)和谷鳥(niǎo),哪個(gè)好?
答:千里鳥(niǎo),好。相對(duì)來(lái)講,千里鳥(niǎo)匹配國(guó)際物流,有定位反應(yīng)。谷鳥(niǎo)聽(tīng)音不太知名,會(huì)聽(tīng)成古鳥(niǎo)。