論語中適合做公司名字 論語起美容院名字
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文章詳情介紹：
- 1,《論語》論保險（第三篇） 看slogan知保險公司
- 2,宣揚“女人不能換男人”，可怕的不是“女德教主”丁璇，而是臺下的鼓掌聲
- 3,顧客留不住？你的化妝品店缺乏專業性
- 4,中國石油全面開啟加油站3.0時代
《論語》論保險（第三篇） 看slogan知保險公司
三、子曰：巧言令色，鮮矣仁。
無趣到有趣的保險公司名字
截至2021年初，中國境內保險機構（總公司）共有239家。其中，保險集團12家，保險控股公司1家，財產險公司86家，人身險公司93家，再保險機構14家，保險資產管理公司29家，其它類型保險公司5家。
“知名”是一個相對的話題。
因為業務類型的區別，使得再保險公司、保險資管公司和主要從事toB業務的財產險公司在普通民眾中幾乎沒有任何對于這些保險公司名稱的感受。
C端客戶能夠廣泛接觸和感受到的保險公司都是經營人身險相關業務的壽險公司，以及從事車險或者獲批經營短期健康保險和意外傷害保險業務的財產險公司。
保險業務種類齊全，甚至還有全金融牌照的保險集團，因為其客戶觸點多，所以更為廣大的C端用戶所熟知。
聽到名字，就知道是賣保險的，大概有中國平安，中國人保，和中國人壽；相對次之的是泰康、陽光、太平洋。
甚至直至今日，大多數的保險客戶無論見到哪家公司的保險業務員都會問：“你是賣保險的啊，那你是人保的還是平安的？”
因為在不了解保險版圖的客戶心中，人保就是中國保險的代名詞，平安是保險廣告的代名詞。
剛剛和保險公司打交道的時候一定會被保險公司業內熟知的保險公司簡稱弄暈。
舉兩個栗子：
1.中國人民保險集團股份有限公司，行內簡稱“人保”，和中國人壽保險（集團）公司，行內簡稱“國壽”是兩家完全不同的保險公司，而且都是保險集團。你瞧，中國人民保險集團下設有中國人民財產保險保險股份有限公司（簡稱“人保財”），中國人民人壽保險股份有限公司（簡稱“人保壽”）；而中國人壽保險（集團）公司下設有中國人壽財產保險保險股份有限公司（簡稱“國壽財”），中國人壽保險股份有限公司（簡稱：并不是國壽壽，而是“國壽”）。
如果再加上這些保險公司的地方分公司的區域名稱，省級名稱和地方名稱以及這兩家分別設立的健康險公司，養老保險專業公司，基本上沒人知道哪家是具體哪家保險公司。
而這些面目模糊的保險公司又都必須直接面對公眾。
它們有一個共同的名字：保險公司。
2.順帶說第二個例子。中國太平洋保險（集團）股份有限公司和中國太平保險集團有限責任公司，絕對兩家公司。太平洋成立于1991，行內簡稱“太保”，太平是中國最早的跨國金融保險集團公司，歷史悠久，最早可追溯到1929年創立的太平水火保險公司，2001年重新進入中國市場，行內簡稱“太平”。
那么通過這些面目模糊的保險公司的名字怎樣可以初步辨識保險公司呢？
保險公司的取名大致可以分為三大類：
1.保險經營范圍和專業方向。如集團，人壽保險公司，財產險公司，健康險公司，養老險公司；
2.保險公司的主要股東權屬，設立地點，如：招商信諾人壽（招行，美國信諾），北大方正人壽（北大系），中信保誠人壽（中信集團，英國保誠集團），中韓人壽（韓國合資），北京人壽（北京）；
3.保險公司對保險業的認知和愿景。泰康（家庭泰和老年安康），陽光（一種普世價值的具象表達），眾安（普惠安全）。
slogan是保險公司的基本面
作為金融產品的保險，具有發生場景的特定性、跨越時間的周期性和產品形態的抽象性三個重要特征。
這導致它的產品功能表達復雜性要遠遠高于日用消費品，也比一般財富類金融產品儲蓄、債券、證券基金等難以具象呈現。
作為一種合約類產品，其企業的服務的頻次極低，服務內容單調。
所以作為客戶三大觸點的產品觸點、服務觸點幾乎聊勝于無，可能多頻次直接和客戶產生關聯的就只剩下品牌觸點。
企業的核心價值在于創造顧客。而決定一家企業的成敗的最重要問題是“我們的事業是什么”，并能夠在經營中向目標顧客傳遞出這一概念。作為生產契約類產品的保險公司，其核心價值就在于通過向目標群體傳遞“我們的事業是什么”來創造顧客。
“我們的事業是什么”這一問題包含有三個層面的內容：
第一，誰是我的顧客；
第二，在顧客心中價值是什么；
第三，我們的事業將是什么和應該是什么。
在產品和服務難于傳遞企業的核心價值時，保險公司必須非常堅定地通過品牌的觸點來向客戶傳遞自有理念，從而創造顧客。
除了財產類保險和農業保險外，當前的保險產品，尤其是人身險類保險產品創新乏力，全行業基本處于同質化競爭狀態。
對于普通消費者來說，買誰家的保險產品都一樣；
因于歷史和行業發展歷程的原因，保險公司基本依賴于代理人、代理經紀機構、銀行等渠道進行推廣和銷售，即便是常年固定公司保險產品銷售的代理人，從權屬角度上來說也并非其企業價值的表達者。這導致保險公司的即使賣出了產品，也并沒有創造顧客；
產品端、營銷端、資本端和負債端相互割裂的組織架構體系，多產業的融和交匯，復雜的產品契約，利益取向復雜的商業形態，層次不一的關聯個體。
對于任何一家保險公司來說，一個基本價值理念的創造和傳遞是體現公司特征和維系這種鏈接薄弱的組織結構的基本需求。
一家保險公司的slogan就是這家保險公司的核心價值。
企業slogan能夠表達四個內容：
呈現產品屬性，定義企業的角色，直接表述價值，建造信任連接。
通過判定一家保險公司的slogan的價值取向，是否空洞乏味，是否難以理解，是否順口、有創意、洗腦、突出特點、富有個性、意義深刻、易于傳播、長期有效并能激發人心，產生共鳴幾乎能夠判定一家保險公司的企業價值和能力。
可以說，有個好slogan的保險公司，一定是個不錯的公司。
品嘗幾個保險公司slogan
簡單分個級別：
逸品（匠心獨具，曠世持久）
極品（耳熟能祥瑞）
標品（滿足了基本功能）
可替代品（換換更好）
沒品（最好換換）
逸品 2.5個
1.太平保險集團
slogan：保險就是保太平
極具品牌特色，企業價值和愿景明確，并傳遞出其歷史悠久的底蘊。
2.陽光保險集團
slogan：分擔風雨，共享陽光
極具品牌特色，具象，對保險理念的極致傳遞和對客戶、對內部組織管理的價值表達。
極品 0.5+1個
1.0.5逸品和0.5極品的平安保險集團
slogan：中國平安，平安中國
極具品牌特色，宏大的企業愿景和企業能力價值表達。
0.5降為極品的原因是平安好像把這個slogan給改了，或許是內外部有了什么不確定的因素吧。
2.中國人保
slogan：人民保險造福人民
有出處和歷史意義的品牌特色，宏大愿景和企業能力表達。
標品 3個
1.泰康人壽
slogan：一張保單保全家
經營特色體現的合格slogan，沒品牌價值。
2.太平洋保險
slogan：平時注入一滴水，難時擁有太平洋
有品牌特色，有企業能力體現，太長難懂。
3.安聯保險
slogan：您的信心來自安聯的承諾
有品牌特色，體現了企業能力價值。
可替代品
就不舉例子了，其他保險公司slogan都沒有印象，所以談不上品。
沒品
安邦財險
slogan：陽光做事，快樂做人
哈哈哈哈哈哈哈哈哈，這是在說誰？這家公司出事被接管了，改名了。
海爾紐約人壽
slogan：海爾紐約人壽，你的傳家之寶
哈哈哈哈哈哈哈，這是在說啥？我只想起來那倆穿著小褲褲的小娃娃的傳家寶怎么了？后來這家公司后來換股東改名了。
天安保險
slogan：化險為夷，補天愛人
嗯，這是神啊，本事大到沒朋友。這家公司確實需要女媧來救了。
結語：slogan并非“巧言令色”，而不“巧言令色”并不代表不去表達保險企業的企業價值。
面目模糊的保險行業太需要優秀的“顏色”來表達“仁”的企業價值了。
筆者認為：創造品牌，實踐超級品牌是保險全行業的使命吧。
宣揚“女人不能換男人”，可怕的不是“女德教主”丁璇，而是臺下的鼓掌聲
丁璇為河北省傳統文化研究會常務副會長。在研究會官網“中華經典網”上，與丁璇一樣，曾被冠以專家身份的共有46名講師。根據主講課程不同，他們被分為“孝道教育”、“身心健康”、“家庭教育”、“女德教育”和“禮儀雅樂”十一個類別。
其中，女德講師劉某是青島某美容公司的董事長兼總經理，主講家庭教育的講師田某是山東省肥城市的一名普通農村婦女。
記者并未查閱到她們有研修傳統文化方面的經歷。
丁璇正在講課。（劉光啟 供圖）
文｜新京報記者 王翀鵬程 實習生 魯智高
編輯｜陳薇 校對｜陸愛英
?本文約5205字，閱讀全文約需11分鐘
最近一個多月，被稱作“女德教母”的丁璇再未公開露面。
5月14日，61歲的丁璇在九江學院的講座引起公眾質疑。“女孩最好的嫁妝是貞操”、 “三精成一毒，專傷不潔女”，“雷人”言論隨即在網上傳開。
人們質疑丁璇的專家身份，并質疑她為什么向大學生宣揚這些觀點。
丁璇為河北省傳統文化研究會副會長。該會執行會長劉光啟稱，九江學院講座后，研究會建議丁璇暫停之前預約的講座，其本人也表示不愿再講了。
網上資料顯示，丁璇在多地舉行過300多次講座，內容與九江學院所講的類似，但此前并未有太多質疑。
據新京報記者調查，丁璇初中學歷，退休前曾在承德供電公司工作。丁璇所講的觀點并非其首創，持類似觀點的人和講座還有不少。這些講座以弘揚傳統文化為名，推廣孝道、女德等觀念。
一些教育界人士透露，中國傳統文化博大精深，很多內容可以繼承和發揚。但現在社會上掀起國學熱，一些機構借機斂財，泥沙俱下。實際上，對于國學的定義，沒有統一標準和規范，導致很多人被誤導。
“女德教母”
5月14日，九江學院在逸夫圖書館組織一場公益講座，邀請丁璇為講師，為200多名師生講了一場名為“做新時代的窈窕淑女”的講座。講座組織者李老師稱，之所以邀請丁璇，是因去年底丁璇曾來學校做過一次講座，效果很好。
這個時長2個小時左右的講座中，丁璇從“胎教”講到“學習女德的重要性”，她認為，“女人要做到‘四個不’，不剛強忤逆，不傲慢凌人，不輕浮暴躁，不損夫敗家”。
在講座中，丁璇提出 “女性穿著暴露，是上克父母，中克丈夫，下克子孫的破敗相”，“三精成一毒”，“女人不能換男人，這是保持種族的純潔”等言論，被人傳到網上，隨后發酵，丁璇也被稱為“女德教母”。
對此，很多網友評價，男女平等已經喊了很多年，丁璇的這些說法像是回到了封建社會。
九江學院講座宣傳資料上，丁璇為河北省傳統文化研究會副會長、中國婦女聯合基金會特聘講師、華北供電局工會主席、女德資深講師。
中華經典網傳統文化講師板塊關于丁璇的介紹。（通過百度快照獲取）
對上述頭銜，新京報記者在石家莊和承德調查獲知，丁璇此前并非是華北供電局工會主席，而是承德市供電公司的一名普通員工。
2012年，丁璇在承德市供電公司下設的物資公司退休。在其退休之前，她的同事們并不知道其曾研究過傳統文化及女德。
6月5日，丁璇的一位同事介紹，丁璇出生在軍人家庭，就到承德供電公司上班，從普通工人做起，慢慢轉到機關。
供電公司下設二十多個單位，丁璇的崗位也調動多次。從市電力公司轉到校正電表班，又因其會唱歌跳舞，后被調到機關幼兒園當園長。老同事們還記得，丁璇擅長文藝工作，指導小朋友們排練節目，在市里挺有名氣。
“但即使后來到了幼兒園做園長，也只算班組長級別，根本沒有任何行政職務。”李玲（化名）否認網傳丁璇是華北局供電公司工會主席的頭銜。“她也不是搞婦女工作的，只能說在工會里算一個‘女工委員’”。
丁璇之前在中華經典網上的簡介。
李玲和丁璇是初中同學，相識近50年，年輕時都是供電局宣傳隊的成員，關系親密。李玲看了丁璇的講座視頻和語錄，想不通她怎么就成了專家，“丁璇連我們單位的‘中專班’、‘大專班’都沒參加過。”
李玲只記得丁璇后來信佛，常到普寧寺做佛事。有一次，丁璇叫同事們吃飯，席間一直勸導他們吃素食、吃齋飯。
2012年，55歲的丁璇退休后，隨丈夫搬到石家莊，此后幾年間，老同事們就沒了她的消息。
6月7日，新京報記者找到丁璇在石家莊的住址。其鄰居說，丁璇夫婦兩年前已搬到北京居住。此前，他們對丁璇的印象停留在“信佛，成天到廟里去”，不知道丁璇是“女德”教育專家。
“她也沒有惡意，她做講座也都是為了大家。”6月4日，丁璇在承德的一位親屬稱。
6月8日，河北省傳統文化研究會執行會長劉光啟對新京報記者表示，他與丁璇于2011年前后認識，知道丁璇曾在供電局工會工作，有婦女工作經驗。當時研究會正在籌備階段，丁璇表現活躍，被推舉為常務理事。
“丁璇關了電話，覺得壓力很大。”劉光啟透露，講座事件后，根據主管部門指示，他們找丁璇了解情況。丁璇解釋說，九江學院希望她以女大學生著裝暴露和自尊自愛等為主題辦一場講座。她是根據主辦方意見講的，如果放到其他場景解讀，有可能斷章取義。
對此，九江學院黨委宣傳部副部長陳曉松回應媒體質疑時表示，該講座主辦方為九江市社聯傳統文化研究會，希望九江學院為該公益講座提供場所，九江學院同意后便開始了公益講座，并不是學校邀請她來的。
此外，九江學院的李老師在接受媒體采訪時稱，當天講座現場氛圍非常好，人數爆滿。該學院也表示，丁璇的言論并不涉及違法違紀問題，各人對傳統文化理解不同，其講座僅代表其個人觀點。
46人的講師團
丁璇講座事件后，河北省傳統文化研究會也被推到臺前。
據了解，這個研究會屬于民間社團組織，主管單位為河北省文聯。
河北省傳統文化研究會門前。
“研究會是我們的掛靠單位，今年5月剛通過年檢。” 6月8日，河北省文聯組聯部一李姓負責人向記者展示了研究會的注冊副本，法定代表人是李丹，業務范圍包括培訓、宣傳、研究、咨詢、交流、會刊等。
研究會的執行會長劉光啟稱，2009年他偶然聽了傳統文化的課程，覺得很有意義，就籌備成立了這個研究會。
“中華經典網”上介紹，劉光啟為河北省人力資源和社會保障廳原主任。6月8日，河北省人力資源和社會保障廳辦公室證實，劉光啟在該單位人才交流中心做過常務副主任，曾是正處級干部。
中華經典網傳統文化講師板塊劉光啟的介紹。
丁璇事件后，很多網友質疑河北省傳統文化研究會是丁璇開展講座的幕后操手。
“丁璇是研究會非駐會人員，講座都是直接邀請本人。這次她在九江學院的講座，我是事后才知道的。” 研究會因丁璇而遭人非議，劉光啟覺得委屈。
對于為何選中丁璇作為女德講師，劉光啟說，丁璇曾稱，在她八歲那年，一次偶然的機會撿到《朱子家訓》、《女兒經》和《麻衣神相》，回家后就熟背《女兒經》。這段經歷，丁璇在多個場合提到。
此前三年間，丁璇類似的女德宣講有300多場，足跡遍布全國各地。從宣傳中可以看出，請她做講座的多數是各地的文聯、傳統文化教育基地或婦聯等，也有包括九江學院等學校和文化公司。
丁璇講座現場。（劉光啟 供圖 ）
記者調查，在中華經典網上，與丁璇一樣，曾被冠以專家身份的共有46名講師。根據主講課程不同，他們被分為“孝道教育”、“身心健康”、“家庭教育”、“女德教育”和“禮儀雅樂”十一個類別，其中“女德教育”和“禮儀雅樂”中都有丁璇的名字。
講座事件后，“中華經典網”刪除了丁璇所有信息。劉光啟說，丁璇本人希望把自己的信息從網上撤下來。
而實際上，6月13日，記者發現，中華經典網將所有講師資料全部下架。其中，有7人的宣講方向為“女德教育”。
搜索發現，這些講師和丁璇經歷相似：“半路出家”，聽過一些傳統文化的課程，講座內容多半是自己的領悟和生活。
其中，女德講師劉某是青島某美容公司的董事長兼總經理，主講家庭教育的講師田某是山東省肥城市的一名普通農村婦女。記者通過百度查閱，并未查到她們有研修傳統文化方面的經歷。
另外，與丁璇一樣，其他一些講師也有過不少“雷言雷語”。
女德講師谷某曾在講座中稱，自己2009年開始走上講臺。講《我是怎樣做億萬富翁太太的》時，她說自己有四項基本原則：打不還手、罵不還口、逆來順受和堅持不離婚。
另外一位馬姓女講師曾在講座上說，如果老公不孝敬自己的爸媽，一定是因為妻子德行不足。有人聽了她講六個小時的《女論語》，回家就在丈夫面前跪下認錯。
丁璇說過的“三精成一毒，專傷不潔女”，早在2010年，一位叫宋桂令的老師就在公共場合分享過這句話。
劉光啟稱，中華經典網只是一個平臺，研究會并沒有認定講師資質的權利和義務：“誰愿意成為講師都可以注冊。我們主要是看她以往在公開場合做過的報告，以及有沒有被正規機構邀請過。”
6月14日，劉光啟向記者出示了中國文化管理協會頒發給丁璇的“中華傳統文化專家庫”資格證書。證書期限是2014年9月至2019年8月，內頁寫著：本證書是對中華傳統文化進行研究、管理、宣傳、教育、實踐等各類人才，經評審考核合格，頒發的有效憑證。丁璇的專家類別為宣教傳播型專家。
“丁璇的證書已經在2016年注銷了。” 中國文化管理協會徐國軍說，當時他們在做和諧文化社區公益行的項目，從社會上募集了一些老師，相當于在項目內部頒發證書。但是，“很多老師不聽指揮，還有老師拿著這個證書出去講課，協會覺得不好管理，就注銷了大部分老師的證書。丁璇老師就在注銷的名單中。”
丁璇曾在接受媒體采訪時稱，自己去各地開辦講座不收費。據廣西某茶文化公司的何先生說，去年年底，他們請丁璇講課，丁璇確實沒有收費。
另外，丁璇在講座上說，她對自己女兒也是這么要求的。但丁璇的很多老同事和鄰居都知道丁璇與女兒鬧過決裂的往事。2009年，一封疑似丁璇女兒所寫的實名舉報信在網上流傳，信中披露因婚事丁璇和女兒有很大分歧。“雖然不知道舉報信的內容是否屬實，但那段時間，丁璇挺受打擊，不愛說話。”丁璇在承德的老同事說。
對于這些講師宣揚“男尊女卑”的言論，武漢大學教授鐘書林認為，在公開講座中出現這些觀點，體現了當下傳統文化教育中魚龍混雜的亂象。對于傳統文化的精華與糟粕，要細加區分、揚棄，不加區分地把一些傳統糟粕宣揚開來，遺害比較大。
“女德教育的出發點是相夫教子。而相夫教子，既是古代優良家風的承襲，也是現代女性實際依然仍在傳承的家庭使命。如果片面地強調女德，對于現代職業女性來說，就有些很不合時宜。”鐘書林說。
湖北大學高等人文研究院副院長、教授吳成國認為，社團組織也應該對講師資質進行把關，開辦講習班和書院更要和正規學校開設課程的標準一樣來把關，否則就會誤導公眾。
“中華經典網”上的生意
5月底，記者瀏覽“中華經典網”還發現，這個網上除了展示40多位講師外，還有漢制婚禮、孝親服務、瑞林書院、國學夏令營以及孝親商城的鏈接。6月8日，網站已經打不開。據劉光啟稱，網站遭到惡意攻擊。恢復后，網站內容進行了更新，這些鏈接和內容也不見了。
中華經典網關于遭到惡意攻擊的聲明。
孝親商城是一個出售各種保健品為主的頁面，也有一些糧油食品，價格從十幾元至上萬元不等。商品介紹中標注了產品名稱，部分有功效說明，但所有產品均不見生產廠家、廠址、合格證書等信息，也沒有直接購買通道。如要購買，需先聯系“李老師”。
孝親商城中的產品“固本能力艙”。
對此，劉光啟回應稱，孝親商城并不是一個交易平臺，只有介紹功能。賣出的商品，錢完全歸河北孝親商貿公司所有。“委員會只負責把控產品是否符合孝道宗旨，符合理念就能進入孝親商城。產品質量是公司經營問題，有沒有合格證、認證都是孝親商貿公司的事，研究會只把握理念。”
劉光啟說，以前網上也推薦其他公司的產品，但目前合作的只有河北孝親商貿有限公司。網上的商品均由這個公司代理，這家公司的養生保健品，打著“盡孝”的名義，和研究會的理念一致。
劉光啟否認研究會和河北孝親商貿有限公司之間存在關系，也否認了“商貿公司領導是研究會成員”的說法。但通過搜索發現，該公司注冊地址和研究會地址一致，公司的監事為李丹，從劉光啟處證實，此人和研究會的秘書長李丹為同一人。
“注冊的時候就放在那個地址了，公司經營是在其他地方。” 劉光啟對此辯稱，“李丹在公司有沒有股份不清楚，但她不參與公司經營，這個我知道的。”
對外經濟貿易大學法學院教授馬特表示，社團的法定代表人有權自己成立公司。但如果既是社團的法定代表人，又是某公司領導，且兩個機構單位發生關聯交易，“可能會有利益沖突，有把社團的利益輸送到自己公司的嫌疑。”
在“中華經典網”首頁，還有瑞林書院的活動和招生介紹。劉光啟為瑞林書院院長。
頁面上介紹，瑞林書院“傳統文化全日制大專學歷招生”，是河北省瑞林傳統文化書院與石家莊經濟職業學院聯合舉辦傳統文化學歷教育，專業名稱為：公共文化服務與管理（國學方向）。
中華經典網上關于聯合辦學的招生簡章。
6月9日，記者向石家莊經濟職業學院求證，該學院人事處處長景麗艷表示，該校確實于2016年開始與河北省瑞林傳統文化書院進行聯合辦學。“文憑是石家莊經濟職業學院發的，國家承認。學制三年，第一年在石家莊經濟職業學院學習，后兩年在瑞林書院學習。”景麗艷稱，去年，瑞林書院剛剛招了第一屆學生。
此外，瑞林書院還舉辦夏令營、冬令營和禪療養生專訓班。7月即將開始的夏令營活動也在招募中，為期10天，收費3980元。但是，支付賬戶是秘書長李丹的個人建行賬戶。
劉光啟說，冬令營、夏令營等為合作項目，收費是承辦方要求的。“用收上來的錢支付活動的費用，都是用個人賬號，其他機構也是這么做的。只有研究會公共收入才能用公共賬號。”
對此，馬特認為，盈利性項目的收款方是社團成員的個人賬戶肯定是違規的。有些公益性社團確實從事盈利性活動，比如從事講學、賣書等。但是，“如果錢到了成員個人賬戶，這個成員就涉嫌侵占法人的財產、利益。”
另外，記者調查得知，河北省傳統文化研究會的官網“中華經典網”，也涉嫌名稱違規。
據工信部官網上顯示，隸屬該研究會的網站名稱為“經典網”，并無“中華”二字。
河北省通信管理局一工作人員表示，網站實用名稱和登記備案名稱需要一致，若有改動需要重新登記備案。
“河北省的社團主辦的網站，名稱不可以冠以‘中華’，目前河北省的社團也沒有被允許使用“中華”作為網站名稱。”該工作人員稱，這樣的情況一經發現，會責令改正，如果限期內沒有改正，將會關閉網站。
傳統文化教育亂象
記者從中國社會組織網搜索發現，與河北省傳統文化研究會類似的地方社會組織有600多個。
“多數都是政府部門的退休人員擔任研究會會長。”天津市傳統文化協會一工作人員稱，他們這些協會起到宣傳和引導作用，也會承擔一部分啟蒙和教育作用。
據了解，從上世紀90年代中后期開始，很多研究傳統文化的學者就不斷呼吁中華文化自信和中華文化本土的回歸。
2014年，教育部印發《完善中華優秀傳統文化教育指導綱要》，鼓勵有條件的地方結合地方課程需要編寫具有地域特色的中華優秀傳統文化讀本。在國家政策的支持下，很多培訓機構應時而動，各種民間傳統文化活動涌現。
鐘書林表示，“現在不少培訓機構帶有盈利目的，帶有商業炒作性質。他們以一種喧鬧與炒作的形式，容易讓一些家長比較盲目，容易跟風。”
打著弘揚傳統文化的旗號來牟取商業利益，這是鐘書林擔憂的當前傳統文化弘揚中的主要亂象。“目前來講，較亂的可能是形形色色的各類傳統文化培訓機構。”
2014年9月，東莞蒙正國學館“女德班”被當地政府部門責令停辦。媒體報道，該班有特約教師宋玉萍上“摸手療病”課，宋本人宣稱自己“16歲癱瘓，19歲精神病，23歲心臟病，但一個醫生沒看、一分錢藥沒吃，治病全靠傳統文化”。
2016年 8月，新京報曾報道，一位濟南少年鄭惟生輾轉八省、讀經十年。在一處河北學堂，一項課程是不認字、不釋義地背誦佛經，連《古代漢語詞典》都被明令禁止閱讀。在一本經典背誦教材的序言中，編者明言：“最好的讀經老師不是人，而是復讀機，或者會按下復讀機開關按鈕的人。”
“目前，我國對民間社團講師資質的審核并沒有明確標準，尤其是傳統文化這塊。”北師大公益研究院院長王振耀說，“比如國學講座，我們可以成立一個國學行業協會或類協會，制定一個標準，形成一套行業的資質考試或資質認定體系，這是下一步要加強的。”
顧客留不住？你的化妝品店缺乏專業性
不同于十幾年前，消費者對化妝品知識的了解大都依賴電視媒體等傳統廣告。如今，互聯網的高度發達和信息的泛濫，讓新一代的消費者能輕而易舉地獲取到各類化妝品資訊，他們變得越來越專業。據前瞻產業研究院最新報告顯示，社交媒體成為用戶獲取化妝品資訊的核心渠道，新興社交電商平臺成為化妝品消費的新戰場。
相比之下，作為化妝品銷售主戰場之一的化妝品店表現略顯遜色，大多數門店仍然深陷價格戰，企圖用更低的折扣換區更多的銷量，這種不健康的搶客手段忽視了化妝品店的最大價值——專業，導致門店與消費者漸行漸遠。殊不知，唯有專業的產品和服務，才能真正留住顧客。
專業化——化妝品的核心專業化——化妝品的核心
化妝品店的核心永遠是專業，專業化是化妝品店必然的發展趨勢。化妝品店80%的營收來自20%的顧客，這20%的顧客就是門店的核心用戶，其中大部分是忠誠老會員，他們的習慣性消費和口碑傳播能讓生意不請自來。只有提供專業的服務和優質的體驗，逐漸在顧客心智中建立專業化的形象，而不是一味地用低價折扣換取短期效益，才能長期留存老會員。
作為實體零售的代表，化妝品店渠道一直具備自身的獨特性，雖然比不上百貨柜臺的高端，也沒有電商渠道的價格與便利優勢，但是可以近距離地接觸到顧客，提供專業、優質、深度的服務和體驗，這便是化妝品店帶給顧客真正的價值，也是它立足于新零售時代的核心競爭力。
如今的化妝品店已從粗放的價格和流量競爭邁入到搶奪價值用戶、比拼專業服務的時代，論語云“君子務本，本立而道生”，專業化將永遠是化妝品店的立足之本。
打造專業化門店的4種方法如何有效地提升門店專業化程度，離不開“人、貨、場”這三要素！總結有4大策略：
1.培養具有專業服務能力的新一代BA
BA，即以店長為中心的“人”是門店運營的一大重點要素。BA要從態度、待客、試用、成交、體驗、關懷等各個環節打動顧客，全面提升自身的專業服務能力。
實際銷售中，BA一些細微的舉止和態度都會決定到顧客交易的達成，更會影響顧客對門店整體的感受。作為化妝品店與顧客之間的橋梁，BA直接代表了門店的形象，對BA的專業能力的培育至關重要。
2、構建專業化的商品體系多數化妝品店業態千篇一律，沒有形成清晰的定位和門店特色。而構建符合門店定位的、專業化的商品體系是提高門店專業度的關鍵。
首先，要保證門店主營品類的占比。如今，不少化妝品店患上“流量焦慮”的病，為了引流吸客，盲目引進紙巾、礦泉水、太陽鏡等與美妝產品沒有關聯的低價品，或跟風導入紋眉、豐胸等未經規范的美容服務，開設前店后院。
這些舉措雖然帶來了一定的生意、也拓寬了店鋪的品類和服務范圍，但不可避免地弱化了化妝品店的專業感，偏離了定位，最終淪為“四不像”。因此，必須保證主營品類占比，鞏固門店的定位。
其次，要迎合最新品類趨勢，調整商品結構。把握消費者需求走向，保持敏銳的市場嗅覺，及時根據最新的品類趨勢調整商品結構，才能讓門店持續保持吸引力和競爭力。
3、營造專業化的門店氛圍有趣帶感的門店氛圍，能調動顧客的感官，讓顧客主動參與和分享，提升門店的品質感，是打造門店專業化形象的點睛之筆。設立專業的皮膚護理區、新奇有趣的互動體驗區都是門店營造專業氛圍和體驗的有效方法。
4、專業的會員運營方法留住核心用戶
除了“人、貨、場”這三大要素之外，想要打造專業的化妝品店，絕不能忽視門店的高價值會員，他們對門店業績的貢獻和持續發展的幫助不可小覷。因此，在吸引新顧客的同時，如何用專業的會員管理方法留住核心用戶，并與他們建立持久的親密關系，是許多化妝品店經營者必須思考的問題。
中國石油全面開啟加油站3.0時代
11月8日，北京昌平，中國石油第三屆站經理論壇現場。
穿過一條鋪設紅地毯的廊道，一道閘門橫在面前，門頭上噴出的水霧緩緩下沉，在空氣中形成一扇虛無的“玻璃門”，配合投影儀的光影效果，這扇“玻璃門”上不斷閃現出“寶石花”的圖案，行人從水霧中穿過，便進入另一條充滿未來感的“時空長廊”。以燈箱展板為主，配以高科技手段而成的感應電子書，圖文并茂，向觀眾展示了中國石油加油站從1.0到3.0時代的歷史變遷。
走過長廊，會場里傳來主持人的聲音：“中國石油全面開啟加油站3.0時代。”
11月8日，中國石油銷售公司第三屆站經理論壇在北京拉開序幕。付瀟深 攝
步入新時期，加油站3.0是什么樣子？
“先生，小U檢測到，您正處于屬于疲勞駕駛狀態，請把車輛停在加油站外的保養區，我們為您準備了幾種您常喝的飲品，請到貴賓室休息。”一輛車剛剛駛入加油站，司機就接到加油站小U的語音提醒。
這個舞臺劇的場景，描繪的是未來智慧加油站的樣子。短短的一段話，包含了至少四條信息：一是加油站的智能感應系統可以檢測到疲勞駕駛，二是加油站可以提供車輛保養服務，三是人臉識別系統可以根據大數據迅速判斷一個人的消費習慣，四是加油站可以提供休息場所。
不僅如此，未來的加油站還能提供智能導航、出行規劃、生活工作建議等一系列服務，加油站不再是一個銷售場所，而是一個集安全、便捷、綠色、溫馨、智能為一體的“人·車·生活”生態圈。
這，就是加油站3.0時代所要達成的目標。
業內把單一油品業務的加油站定義為1.0；引入“加油站+互聯網”，經營非油商品及服務的加油站定義為2.0；以加油站為平臺，借助互聯網、大數據、云技術等，通過融合、共享、跨界，實現“加油站+互聯網+N”的模式定義為3.0。
與1.0和2.0時代強調商品數量與種類的思路不同，3.0時代是以消費者體驗為中心、大數據和其他科技驅動為支撐的廣泛零售形態，是一次全新的服務升級。
中國石油全面開啟加油站3.0時代，目的是通過服務升級，為客戶提供更優質與便捷的服務，它將傳統零售業對“場貨人”的排序改寫為“人貨場”，更加突出人的作用和人的需求，并根據消費者愈加多元化、個性化的需求制定服務方案，倡導一種智能、溫馨、綠色的出行和生活模式。
回望二十年，加油站經歷了哪些階段？
回望中國石油銷售業務重組的20年，一路風塵一路高歌，歷經探索，充滿挑戰，取得累累碩果，也推動加油站從1.0成長到3.0。
1.0時代，中國石油加油站以油品供應和市場拓展為主業。1998年，集團公司重組改制，當時的市場構成相對單一，是以國有石油公司為主導的市場。全國6800座中國石油加油站，不賣非油商品，沒有綜合服務，這個時期加油站的發展目標是擴張網絡。
2.0時代，中國石油加油站以規范管理與非油業務發展為重任。2008年，中國石油第一家uSmile便利店在望京南站開業，標志著中國石油加油站邁入2.0時代。這一時期，潤滑油、燃料油、昆侖加油卡等系列產品，也在這一時期成為加油站“貨架”上的商品。10年時間，全國建成2萬余家便利店，形成了油卡非潤氣一體化產品銷售體系，培育出“昆侖之星” “武夷山” “昆悅”等自主品牌產品。加油站向品牌化、市場化、信息化、網絡化轉變。
3.0時代，中國石油加油站以客戶體驗和服務升級為目標。2018年，中國石油2.1萬余座加油站遍布全國各地并走出國門，日均服務客戶超1100萬人次，非油業務從2008年的16億元/年增長到2017年的186億元/年。隨著大數據、新零售的興起，消費者需求越來越多元化、個性化，加油站向全渠道的綜合服務平臺轉變。這個時期的中國石油加油站，提供的商品與服務不再局限于汽車，而是覆蓋汽車和駕車人整個生命周期的全面需求，加油站的業務不再是“我要賣什么”，而是“客戶需要什么”。
積極創未來，銷售人是怎么做的？
中國石油經濟技術研究院發布數據顯示，國內千人乘用車保有量已經超過140輛，一場說走就走的旅行正從理想變為現實。
各地加油站經理反映，越來越多的顧客在加油以后會問：“你們加油站可以用微信、支付寶嗎？”“你們加油站可以換油修車嗎？”“你們加油站附近有什么好玩的地方？有什么好吃的特色美食嗎？”
客戶的需求日益多元化，讓加油站升級成為必然之勢。
競爭形勢在變，業態模式在變，客戶需求在變，沒有一個清晰的答案可以告訴銷售人該怎么做。進入加油站3.0時期，銷售人是方案的執行者，也是創造者。
四川銷售陳小玲首創的“服務+”工作法寫入大學MBA教案；吉林延邊新豐加油站第一個推出 “咔咔”汽服項目，汽車服務走進加油站；杭州文二西路加油站經理曹慧，用互聯網思維服務客戶，成為中國石油“觸網第一站”；青海銷售尚麗群，本著“客戶需要的就是我們努力的方向”的理念，為過往貨車提供餐飲、住宿、洗浴、洗衣等全方位服務，被譽為“客戶的貼心人”。
這些長年身處一線的銷售人，是最能夠“聽得見炮火的人”。他們敢于創新、甘于奉獻，積極跟進客戶的變化需求，勇于嘗試探索，依托95504熱線、官方網站、微信公眾號甚至自己的微信朋友圈打造線上線下交流平臺，努力“離客戶再近一步”，為中國石油進入加油站3.0時代奠定了堅實的基礎。
中國石油全面開啟加油站3.0時代，意味著銷售人在日新月異的市場環境中領先邁出一步，也對新時期銷售人提出了更高的要求。
加油站3.0時代，銷售人員應該具備為客戶畫像的意識，了解客戶最真實的需求，精準營銷。明白新時期“服務是永恒的主題”，以客戶體驗為中心，增強全方位服務意識，達成客戶的良好的客戶體驗，打造新的品牌增值點。
如銷售公司總經理付斌所說，“變”是這個時代唯一不變的規律，但客戶為先的理念不會變，服務制勝的原則不會變。打造強大現場，用服務創造價值，以客戶需求為導向，打造“人·車·生活”生態圈，是中國石油銷售人在加油站3.0時代的前進方向。
采訪手記
從“場貨人”到“人貨場”
傳統零售業的習慣，是在城市最繁華的地段租一間門面，把貨物擺上貨架，然后等客人上門。在營銷學中，這種經營模式被稱作“場貨人”，無形中給三者排了序——場地最重要，商品其次，人是不重要的。
隨著電商的出現，“場貨人”變成了“貨人場”，昔日最重要的場地一下子被甩在了末位。不管貨物擺在哪里，只要質優價廉，就可以賣往全國各地。
曾有很長一段時間，商家們誤以為這就是零售業的最理想狀態，可是時代永遠不會讓人滿足，社會在進步，消費需求呈現多元化、個性化，不管多好的貨，多便捷的場，都無法滿足所有人的需求，一切問題最終都落到了“人”上，以客戶體驗為中心是新零售的本質特征。
作為零售市場的組成部分，今天的加油站也面臨著能源市場上從未有過的變革，這個變革，被我們稱為加油站的3.0時代。互聯網、大數據、云技術……這些曾一度被視為“未來暢想”的元素，不覺間已來到最為傳統的加油站行業。來了才知道，這一切“炫酷”的東西都只是輔助條件，真正的加油站3.0，是以人的需求為中心，構建而成的一個多元化生態圈。當然，“人貨場”也不會是最終模式。 （徐遠震）
案例分析
常青路站葆“常青”
精心布局的常青站外景。韓金峰 攝
2017年，山東銷售濟寧分公司常青站純槍銷量9000噸、非油收入突破500萬元。2018年市場形勢發生了急劇變化：周邊競爭對手加油站瘋狂降價，競爭異常激烈，一季度日銷量同比下降1.5噸。常青路加油站立足“體驗”破局，依靠三招實現逆勢突圍。
第一招：大循環導流法，營造加油新體驗。受場地限制，常青路加油站會員日很擁堵。通過實施“大循環導流法”，配以“移位”“擴容”兩項措施，“移位”即槍機布局，讓使用效率最高的槍機服務客戶群；“擴容”即把停車位從10個增加到22個。“大循化導流法”給客戶營造了加油快捷的體驗，保證了汽油銷量有增無減。
第二招：論語主題便利店，營造購物新體驗。“有朋自遠方來，不亦樂乎？”“人不知，而不慍，不亦君子乎？”通過打造“論語主題店”，感受儒家文化思想，常青路加油站設計“論語墻”“周游列國圖”等，給便利店增加了文化主題店的內涵，增強客戶購物體驗。感受撲面而來的傳統文化氣息。便利店進店人數從之前的每天400多人增加到700多人。
第三招：共享自助洗車，營造生活新體驗。通過跨界合作，探索加油站3.0建設，以“場地換合作”的方式引進了共享洗車項目。客戶只需刷儲值卡或者打開微信掃一掃，即可滿足全天候自助洗車需求。共享洗車，增加了汽車吸塵、除味、坐墊清洗自助服務，自助洗車機電視顯示屏還增加了播放新聞、天氣、交通信息和能效燃油宣傳、油非促銷等信息。滿足了客戶需求，增強“一體化”服務體驗。二季度常青站日均銷量、汽油純槍、非油收入分別較一季度增長17%、16%、15%。
社群“微”營銷 引領時代“潮”
員工向司機推薦“甲秀咨詢站”。 李帥 攝
以打造社群為核心的互聯網產品快速融入人們的生活。這些不僅僅是社交平臺，還可以成為加油站獲取客戶資源的有效工具。貴州銷售貴陽分公司甲秀加油站抓住機遇 ，下“微”力，取得大成效。
甲秀加油站是個袖珍站，沒有實體便利店，僅有不到100平方米的加油現場和2平方米的現場推頭，怎樣才能突破油卡非潤指標的銷售瓶頸？微商的出現，讓站經理張高元眼前一亮。
她想到打造一種客戶互聯、線上線下互通、有互動、有溫度的營銷方式，建立的“甲秀咨詢站”兩個月時間粉絲人數超過1200人。
吸粉容易，固粉難。通過微社群開展高頻活動聚集和連接客戶，甲秀站使客戶自發推廣甲秀咨詢站，吸引更多客戶加入，形成品牌與客戶的良性循環。
實現線上線下營銷。甲秀咨詢站上線后不久，張高元邀請56位客戶參加線上非油上量討論會，客戶積極出謀劃策，展開討論。最終提出在甲秀咨詢站線上下單、到站取貨的零售方式，慢慢成為該站顧客的消費習慣。搭起跨界合作橋梁。看到甲秀站資源潛力，一直在社群潛水的美容院店主李小飛主動向張高元提出合作意向，一周后人均免費體驗三個項目的專屬貴賓美容卡在甲秀站誕生了。受這件事啟發，20多家合作商與甲秀站搭起了合作的橋梁。
咨詢站群里的互動及細致服務得到省委家屬認可和夸贊，給予了張高元很大的信心，于是她決定帶著同事們到省委推介加油卡，利用咨詢站客戶資源，開展機構用戶網絡式發卡，一個月內辦理省委干部職工700余張卡，聯系洽談機構用戶8家，商談辦卡1萬余張。
觀點聲音
加油站經理話“3.0”
客戶“V”營銷是以中國石油線上線下平臺為核心，打造跨界商家、客戶、員工共同生長、互相滿足的社群經濟圈的基礎，是推進加油站3.0生態圈建設的探路者。目前，V會員可以參加公司線上開展的各種活動，能夠通過平臺上的合作商家領取到低于市場價格的餐飲、洗車、養車等優惠券，但這僅僅是開端。
胥文靜（山東銷售德州4站）
都說大品牌讓人放心，為什么放心？沒幾個人能說出來。都說優質服務是商品的附加值，什么服務才算優質服務？三言兩語說不清楚。與其費心思琢磨，不如行動起來。敞開門，讓客戶走進來，好與不好，自己感受。
劉世敬（北京銷售京順路加油站）
非油要精準營銷，需要通過大數據分析。我們加油站屬于城郊接合部，顧客主要為一般性消費群體，以便捷實用為主。我們根據數據分析來優化便利店的商品，并根據商品的受歡迎程度決定擺放位置。便利店面積有限，但服務可以無限延伸，良好的服務態度與精準的推薦，可以讓成交率翻番。
范冰（湖南銷售長沙金霞加油站）
誠如孟子所言，天時不如地利，地利不如人和。在客戶開發和維護中，“謀人和”亦是重中之重，也是需要全員長期堅持不懈的工作重心。要謀人和，對內講究團隊和諧，對外講究與客戶為善，內外皆安，才能施策。
楊凌風（福建銷售廈門集灌加油站）
客戶的“難點”就是我們服務的落腳點。針對大型集團用戶，我們推出“六送”服務：車隊卡用油送積分、送電子劵、送卡、送油、購買昆侖潤滑油及非油商品直接享受VIP價送貨上門服務。這個油卡非潤的服產品包，一經推出，讓我們在滇池商圈有了更好的口碑，一鼓作氣拿下了多個優質大客戶。
羅端（云南銷售昆明西福路加油站）
提起加油站工作，一般人的印象是，簡單、重復，沒啥技術含量。沒錯，但那是以前的加油站，現在可不一樣啦。從單一的油品銷售，到油非互動；從傳統的現金支付，到自動識別車牌實現無感支付；從純粹的為車加油，到打造“人·車·生活”生態圈，作為一名新時代的石油銷售人，我們不僅要“會”加油，更要“慧”加油。
張可珍（江蘇銷售南京隧道加油站）
開口營銷就要像中醫一樣對客戶進行“望、聞、問、切”。“望”就是多觀察，看客戶的習慣；“聞”就是要多傾聽客戶提議，聽到真實的聲音；“問”就是詢問客戶需求，了解他們內心想法；“切”就是在望、聞、問的基礎上進行總結，最后切入重點。
王雙群（福建銷售龍巖古城加油站）
誰說柴油市場越來越小？誰說柴油越來越難賣？事實證明，只要真心實意維護客戶的利益，只要把服務做到客戶的心坎上，只要站經理堅持“品牌自信、服務自信、市場自信、能力自信”，窗戶紙捅破了，客戶自然來，何愁柴油沒有銷路。
劉榮達（遼寧銷售葫蘆島四海加油站）
問客戶：踏青暢游的春天，我送您的武夷山礦泉水您是否還記得？三八女神節，送您的玫瑰花是否會讓您心動？農忙時，送油到您的田間地頭，是不是省時又省力？無論是生活還是愛情，都需要一些儀式感，這不是做作，而是要告訴對方，您，一直在我心里。
李昱穎（陜西銷售延安石圪塔加油站）
如果讓我給互聯網營銷下個定義，我說不出來。不過我知道它的厲害，自從運用了互聯網營銷，我們站的銷量增長了，客戶增多了，服務效率提升了，最重要的是，我們和客戶的距離拉近了，心的距離更近了。
劉圓圓（江蘇銷售南京天元東路加油站）
本文由（石油聘oilpin.net）小編發布在今日頭條號，轉載請注明出處!
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