開服裝店起什么名字好(給自己服裝店起名字)

本篇文章給大家談談開服裝店起什么名字好，以及給自己服裝店起名字的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

文章詳情介紹：

• 1,2022年服裝進銷存軟件排行榜重磅出爐
• 2,好聽的古玩店名大全丨達恩小二丨起名推薦
• 3,我在武漢賣衣服，30平小店，月入50萬
• 4,如何經營一家服裝店，揭密服裝店賺錢教程，索寂魁國際營銷研究院

2022年服裝進銷存軟件排行榜重磅出爐

小編調研了一下身邊做服裝行業的老板，普遍反映如今服裝實體店越來越難做了，日常經營過程中，難免會遇到各種問題：商品種類多、款式多、庫存多、活動多……這些都讓老板們應接不暇，盡管每天早出晚歸地管理店鋪，但效果仍然不如人意。

其實，現在很多的服裝店鋪都用上了服裝進銷存，能夠讓服裝老板減少很多傳統、低效的人工操作，讓日常經營工作變得高效、輕松。

今天小編搜集了市面上最常見的幾款服裝進銷存，做個優點大對比，來看看哪個軟件能夠真正幫助到服裝行業店鋪管理吧。

秦絲進銷存是專門為實體服裝店鋪量身定做的進銷存軟件，有顏色、尺碼的區分，是 專業、真正的服裝進銷存，服裝店日常使用起來非常順手、方便。

秦絲軟件功能非常全,同時手機、平板和電腦同步使用,可以滿足多場景下的需求,簡單易用,5分鐘上手,最具性價比。

不僅包括采購、銷售、庫存、財務、報表、客戶、倉庫等管理功能,還有會員卡、秒殺、特價、積分、微信自動化經營等營銷功能,能夠精準觸達用戶。

如果要選服裝進銷存的話,強推它,目前有250W+用戶使用。

日進斗金也是服裝軟件中的佼佼者。主要亮點在于會員營銷和數字店鋪管理。

他們的會員營銷包括了積分兌換、清倉活動、關注有禮、限時秒殺、到店抽獎、新品推薦、節日促銷、優惠券，還是非常實用和全面的。

數字店鋪管理方面，實時記錄客流數據，有助于商家清楚店鋪每天的客流量和銷售數據，從而及時反應，做出針對性措施，保證店鋪經營在可控范圍內。

日進斗金還是夠服裝店日常經營使用的，但在財務管理，線上線下融合管理方面稍弱，功能雖然夠用，但真正做到管理智能化還是有些力不從心。

并且，日進斗金目前的售后只有線上客服，后續有問題需要解決時會比較麻煩。

商陸花是一款全能型、可拓展的門店管理專家，滿足批發商家經營需求的進銷存管理軟件，可實現iPad手持開單、庫存盤點、多店調貨，準確高效。

優勢是在進銷存管理方面能夠進行線上線下數據同步管理，對于商品采購、調撥等數據也能夠進行實時同步，高效準確，是一種精細化數據管理模式。

比較創新的功能就是它的會員體系，幫助商家記錄和統計會員消費情況，運用大數據自動生成客戶畫像，其中的設置比如積分、小活動等能夠幫助提高用戶忠誠度。

但是很可惜沒有試用，軟件打開就是收費，如果買了不適合自己就打水漂了，有點不友好。

生意專家的定位是一款功能收費的個體店鋪管理軟件,它滿足了店鋪日常的商品管理、會員管理需要,幫助開店老板以極低的成本,快速提升經營效率,目前有75W的用戶。

基礎版本免費,但是標準版和高級版需要收費。

快批以廣州為基地,已在全國100多個大中城市設立了分支機構。目前已服務數萬家海內外批發零售企業,直接觸達700萬采購商,累計交易額超1100億元。

正如簡介里的一樣,主要面向批發商家,少有零售;軟件收費,系統費2500,首年每個端口1300 第二年起每個端口年費688,功能升級不漲價。

還有一個特點是要試用就必須等工作人員上門,確認后才開通,目前用戶數20W。

智慧記是金蝶旗下的財務管理軟件,整體界面較為簡單,相對而言,新用戶更容易上手。但這樣來看,功能不是很全。

有pc客戶端版本和移動端版本,主打個體戶使用。

本地功能永久免費,但從21年2月12日起,只能開銷售單100單/月。之前是可以無限開單的,目前逐步趨向完全收費。

綜上，希望能夠給大家一些參考，選擇適合自己的服裝進銷存，讓生意管理起來更加輕松。

好聽的古玩店名大全丨達恩小二丨起名推薦

時下玩古玩的人越來越多，古玩市場也是具有不錯的市場前景，據小二所知，古玩收藏在主持圈和商業圈是比較受追捧的，比如湖南衛視主持人汪涵，就是比較有名的古玩愛好者。

倘若你也想開一家古玩店，那么古玩店名就一定是重中之重，給古玩店名起一個好聽好記的名字就是吸引顧客的關鍵所在。今天小二給大家收集了一些古玩店的名字，看看這些古玩店的名字會不會引起你的共鳴呢？

在給古玩店起名的時候，一定不要隨意，古玩店是一個有著古雅氣質的地方。以下是幾點給古玩店起名的要求。

一、 朗朗上口

店鋪的名稱一定要響亮、上口、易記，這樣才便于傳播，要做到這一點，不僅要講究語言的韻味與通暢，還要抓住消費者的心理需求與精神需求，凡是能與顧客心理產生共鳴的名稱，顧客一般都容易記住，并也能樂于傳播，尤其是一些比較幽默、具有深厚內涵的名稱。如有的面館取名叫“面對面”，有的中餐飯店取名為“灶王爺”，相反，讓人感覺吐字不爽的名稱卻顯得蒼白無力。

二、 應富有文化內涵

一個產品名稱一定要具有豐富、深厚的文化內涵，小店鋪也不例外。這樣才能體現店鋪老板的素質水平，顧客也容易接受。現在不少小店尤其是在文化底蘊方面比較匱乏，顯得比較俗氣，什么“二娃子飯館”、“小李服裝店”等不乏其數。

在賦予店鋪字號文化內涵方面一定要從多方面、多角度去考慮，如歷史文化淵源、經營產品特征等，花店的"鮮"、飯店的"香"、服裝店的"美"，這都是我們挖掘文化內涵的地方，比如賣文具的"翰墨堂"，經營茶鋪的"老茶客"這些名稱就能體現一定的文化底蘊。

三、 應名實相符

店鋪的名稱講究名實相符是指三方面的因素，一是要與你的經營項目實際相符，如你開的是服裝店，但別人聽起來倒像個理發店；二是要與你的經營實力相符，現在不少老板在店鋪名稱方面有點太過霸氣，而有的更是夸大其詞，如取"XX第一店"、"XX正宗店"之類的不少，讓顧客感覺有點虛有其名。另外就是一定要結合當地消費市場的實際情況去考慮店鋪名稱，如競爭環境、消費能力等方面的因素。

四、通俗易懂

小店鋪一般面對的都是社區居民、過往行人等大眾消費群體，所以在命名時盡量通俗易懂，切莫咬文嚼字。如有的老板認為自己是做金屬方面的生意，于是便在名稱中添一個"鑫"字，而做木材生意的就加個"懋"字，為圖吉利的，則把"豐"字特意寫成繁體字的"豐"。這樣一來即便你在服務質量等方面做得不錯，但由于很多顧客不易辨認你的店鋪名稱，所以因此影響了消費者在口碑方面的傳播，對其他潛在顧客群未能達到有效地宣傳。另外，店鋪名稱雖然講究通俗，但不能太過庸俗。

五、避免雷同

由于行業中不少店老板自身文化水平有限，于是造就了不少的跟風者，其不僅在經營上跟風，如看到別人開火鍋店賺錢，他就立馬開個火鍋店，且在店鋪取名方面也多模仿別人，有的更是直接盜用別人的店名，于是街面上的不少店名都趨于雷同、彼此近似。以理發店為例：別人取名"魅力發廊"、他就取"美麗發廊"，別人取"青春發廊"，他就取"清秀發廊"，一點都沒有創新的東西。所以店鋪取名一定要有自己獨特的個性與內涵在里面，才能有效吸引顧客的注意力。

六、應具有消費特征

店鋪取名不能含糊，不僅要講究通俗易懂、朗朗上口這些要點，還要能體現小店的消費特征，包括經營項目、經營風格等方面。如燈具店的名稱就要讓顧客一看到店名就知道你是賣燈具的，如你取個"豪杰燈具"，就沒有"輝煌燈具"或"明亮燈具"效果好些，因為"輝煌"與"明亮"都容易讓顧客與"燈"產生聯想，而"豪杰"就不一定了。所以，店鋪的名稱一定要結合你所經營服務的項目和所面臨的消費群體，不能隨意。

七、 適應當地風土人情

中國地大物博，風土人情各異，所以，在店鋪取名時一定要認真了解并充分考慮當地的歷史地理、風俗習慣等因素，否則，你的名字不但不能刺激顧客需求，可能還會產生負面影響。曾經有人開了家餐館，取名"味中味豬肉鮮包"，結果生意冷淡，原因是他不知道附近居有大量回族居民，而回族居民中又多不愛吃豬肉，因此影響了生意。所以，要取個好的店鋪名還當仔細、謹慎權衡風土人情方面的因素。

聚奇古玩店

雅趣古玩齋

齊魯古董店

致雅齋古玩店

元寶山莊錢幣古玩店

秦漢閣古董店

中福古玩店

云中天古玩店

老窯瓷器古玩精品店

聽雨齋古玩店

三和堂古玩

博雅軒古玩店

紫瑤古玩店

文苑古玩店

天雅古玩店

老齋堂古玩店

聚雅齋古玩店

雅苑古玩店

聽雨軒玉器古玩店

妙品古玩店

文苑閣古玩店

藝博齋古玩店

麒麟閣古玩店

朝天宮古玩店

鴻福古玩店

舍得古玩店

千百味古玩店

美玉古玩店

聞香閣古玩店

清雅齋古玩店

紫竹齋古玩店

泉源古玩店

夢回前朝古董

三蘇收藏古玩店

瓷魅古玩藝術收藏店

天宇古玩店

龍華古玩店

寶和古玩城

天尊古董店

板橋雅玩閣

碧沁堂翡翠珠寶屋

覓寶古玩店

星辰古玩店

樂山寶貝古玩收藏店

瓷之韻瓷藝生活館

翠寶閣古玩店

大觀堂古玩店

主角古玩店

鑒友古董店

古月軒古玩玉器珍品店

阿彌陀佛佛珠閣

我在武漢賣衣服，30平小店，月入50萬

燃次元（ID:chaintruth）原創

燃次元出品

作者 | 馬舒葉

編輯 | 饒霞飛

“這兩年實體服裝店太難做了。”

7月30日，多家媒體報道，ZARA的三個姐妹品牌——Bershka、Pull&Bear和Stradivarius將從31日起關閉線上店鋪，而此前其線下實體店早已陸續關閉，面對這一消息，服裝店資深從業者羅晨說道。

近年來，我國服裝行業規模以上企業數量逐年減少。根據智研咨詢數據，2021年中國服裝行業共有規模以上企業12653家，較2020年減少647家，同比減少4.86%。而不少連鎖服裝品牌如拉夏貝爾、H&M亦陷入關店潮。

連鎖知名品牌之外，還有不少如羅晨一般的“街邊服裝店”，通過建立微信客群、小紅書引流等各種渠道，他們做著“利潤可觀”的街坊生意。

羅晨的小店已經開了12年，在門檻不高的服裝市場，羅晨不需要設計打版，只要“找準可少量批發的檔口”，由于沒有品牌IP，就將批發來的成衣“貼牌出售”。

不過，看上去不起眼的小店，通過亮眼搭配和快速上新的方式留住顧客，收益可觀，僅30平米的小店，“月營業額最高是50萬元，平均也有30多萬元”。

英語起名寓意好的名字

但并不是所有街邊小店都像羅晨那樣幸運，2022年，更多的實體服裝店主卻面臨著掙扎求生的經營窘境。

首先是線上購物渠道興起讓服裝市場價格愈加透明。“現在逛街看到中意的款式會搜索同款，然后在線上購買。”00后消費者方方告訴燃次元，“畢竟線上加價少，更實惠。”

“現在競爭壓力大，顧客可以在1688、拼多多、淘寶等各種APP比價，街邊服裝店利潤少了，還要負擔房租、人力等運營成本，自然難以為繼。”資深服裝廠長方陽也表示。

其次店主轉行做穿搭博主線上吸引流量，卻并不容易。“店里沒人進，忙忙碌碌拍了一天穿搭，上傳小紅書卻只有一個贊。”開實體店3年的晴子在小紅書上發帖半年也不過千粉，她苦笑道，“線上來的顧客很容易退換貨，算起來利潤還不夠往返郵費。”最終只能暫停更新。

目前，多年經營的羅晨見證了線下實體服裝市場的興衰，無論是互聯網對線下實體店在售賣、退換貨方面的多維沖擊，還是成本和其他因素，尤其是疫情的重擊，羅晨仍然活躍在實體服裝市場。

“雖然現在收益比不上10年前的暴利，但只要用心經營，街邊服裝店還有新的故事可講。”羅晨樂觀地表示。

月入50萬的“街坊生意”

羅晨的店開在湖北省武漢市的某居民區街道上，已經開了12年。

說是店，其實只有30平米大小，除了風格明晰的展貨架，就是試衣間。每天到了下午4點后，才會有顧客零零散散的進來，里面陳列的衣物也并非是商場品牌，多來自批發市場檔口，只是掛上了羅晨的定制衣牌，這也是街邊服裝店的常態——不用設計打版，省去了自制的設計費和工料費。

這兩年，和整體服裝實體店銷量下滑不同的是，羅晨的門店銷量反而穩中有升。

羅晨的定價在武漢街邊服裝店來說屬于中高檔。

“之所以這樣定位，是發現近年來武漢越來越多的年輕人對時尚有了更高的需求。”羅晨表示。

實際上，正如羅晨所說，從2017年開始，武漢開始實施“百萬大學生留漢創業就業工程”吸引畢業生，持續放寬落戶條件，并在2021年成立人才集團有限公司，近年來武漢人才流入明顯增加，僅2021 年新增留漢大學生就達到了34.5 萬人。

這些年輕群體給羅晨的小店帶來了生機。她將自己的小店群體定位25-35歲，有時尚追求的女性客群。“有工作的女性群體一般都對衣服品質有要求，又要特別，又要便宜，相比起商場，街邊服裝店只要把握好選品，就能讓顧客覺得又好又便宜。”羅晨表示。

以夏季衣服為例，羅晨一件上衣大致在150-300元之間，褲子、裙子普遍在200-300元左右。而同等品質，這些服裝在商場可能價格會翻倍。

“只要正常上班，就可以消費得起。”而光顧門店的顧客，說得最多的就是實現了“買買買自由”。

另一方面，為了吸引顧客進店，羅晨雇了3名營業員，每天都會變化門店櫥窗的搭配，同時從檔口高頻少量拿貨，每兩天就上新一次。

“衣服的顏色沖擊力比款式更重要，”羅晨表示，每當櫥窗搭配了屬于亮色系的樹莓粉單品，基本當天同款就會買斷貨。

來源/視覺中國

相比起盲目壓低價格批發走量，羅晨選擇用1對1的搭配服務留住顧客，“因為搭得好，顧客會有眼前一亮的感覺，現成搭配好了買走非常省心。”甚至不少熟客會直接讓營業員搭配幾套拿走，少的一次消費幾百元，多的一次消費近萬元。

羅晨告知燃次元，雖然“現在門店的貨品都差不多，你有的款別人家也會有”，但亮眼的搭配，換言之“審美在線，”使得羅晨的店輕松實現單品溢價。

同時，羅晨也會組織營業員每天將新品搭配好發布到微信號，為了蹲新品，有的顧客每兩三天就會到店消費一次，一個星期就會消費2000多元，通過線上的微信社群，羅晨實現了銷量的小幅增長，“現在天氣熱，很多人不想出門逛，就直接在微信下單，微信銷量和門店銷量基本是1:1。”

穎穎入行晚于羅晨，2018年她回老家——一個三線城市，開了一家街邊童裝店，線上引流則是她的運營重點，“門店很容易受疫情影響，所以我每天早上10點開店前都會先在抖音直播2-3小時介紹新品，在店里也會在小紅書上發穿搭。”

穎穎向燃次元表示，抖音和小紅書都能做到流量本地推薦，她也會通過購買流量支持的玩法持續推送給同城的用戶，然后再將這些導流來的用戶引入微信，建立社群，“一次抖音直播能漲粉100-300粉絲，雖然少，但非常精準，基本80%能倒到微信成交，每天成交量在2000-4000元不等。”

穎穎也支持同城用戶來門店退換貨，以期將線上流量再引入線下，今年穎穎在門店外空地設置了母嬰茶歇區，每周末都會組織親子活動，現在穎穎的門店月銷量能達到30-35萬元。

越來越難的實體生意

但即便羅晨和穎穎現在生意不錯，他們也有了擔憂，“實體服裝店確實不好做了。”

在疫情的3年間，穎穎見證了同一條街30%服裝門店的倒閉，剛入行時她單件衣服利潤能達到200元左右，現在利潤則壓到了80-100元。

實體店越來越難，并不只是穎穎和羅晨的感受。

追溯到10年前，經歷金融危機后的2010年，實體服裝店的生意非常繁榮。

根據國家統計局數據，2010年限額以上批發零售業服裝類商品零售額同比增長25.8%，全國重點大型零售企業服裝價格同比增長19.1%，我國服裝消費升級態勢明顯，對高檔化服裝需求增長迅速。同時，國外品牌如H&M、Zara等大肆擴張門店。

方陽告訴燃次元，當時快遞尚不發達，實體服裝店仍然是顧客消費的主要渠道，從批發檔口進貨，轉手加價100-300元賣出，單個服裝店月銷量高的能做到100-200萬元左右。

除了這種街邊服裝店，商場里的生意也熱鬧非凡，因需求旺盛，大型商場里的服裝鋪租金更是水漲船高。

方陽則趁勢擴建了加工廠，甚至還打算包幾個批發檔口給實體店做零售生意，畢竟在四季青服裝批發市場，年入百萬不過是平均水平。

但所有的構想，似乎都在疫情的三年間發生了改變。

“一方面，電商快速發展擠壓了傳統街邊零售店的生存空間，店鋪收入普遍下降30%以上；另一方面，消費者的購買欲望下降，不少實體店無人問津，只能苦苦支撐。”方陽表示，疫情后隨著人們工作、收入水平不確定性增加，不少消費者更加理性，不會輕易在服裝上大筆投入。

根據晚點LatePost報道，京東零售CEO辛利軍在今年618大促期間曾說，“原來618，用戶吃喝玩樂什么都買。現在更多選擇的是吃的，或者是保供的東西，（前幾個月）沒買的東西下單了。”

如今，“買不動了”的消費者正困擾著實體服裝零售店。

來源/視覺中國

特別是近幾年，不少一級批發市場的檔口通過1688、一手等平臺進入大眾視野，原本處于“信息黑箱”的用戶可以“一鍵搜圖”、“實時比價”，實體店主賴以為生的“信息差”被互聯網消解。方陽表示，“用戶可以直接找廠家批發，實體店的加價空間被一再壓縮。”

“同樣的衣服我可以直接在1688買廠家貨，價格比實體店便宜不少，貴一點就去買潮牌了。”消費者方方表示。

“以前廠家和批發檔口是隱藏的，單品加價100-200元，扣除房租、水電費，利潤可觀。”晴子表示，如今網購不僅有大額補貼券，而且很多快遞能實現當日達/次日達，街邊實體店為了生存只能降低利潤，“一件衣服利潤也就5-10元。”

此前，晴子在某服裝城包了個檔口，一個月出貨上萬件，“現在一天有時賣20-30件。”而該服裝城內也早已掛滿了大清倉的標志，不少店主難以承受房租壓力割肉拋售，只剩下了空蕩蕩的鋪面留下格外明顯的“招租”字樣。

最終，晴子退掉了檔口，在居民樓下開了一家服裝店，相比起在商場內租金壓力小，同時也方便添加顧客微信做線上轉化，“盈利不多，每月大概在3000-4000元。”

她希望再撐一下，期待著市場的回暖，而她所在的實體零售店主群里，每天最多的是店鋪轉讓的消息。

講起了新故事

當實體零售的潮水褪去，越來越多的實體店主，甚至一級市場的供貨商、經銷商打起了社交平臺的主意。

近兩年，1688一躍成為了社交平臺上的網紅，豆瓣上“1688源頭工廠發掘機”小組致力于挖掘源頭好物，不讓中間商賺差價，而小紅書上以1688為關鍵詞搜索，相關筆記高達168萬篇，抖音平臺的1688探店話題播放量達到4427萬次。

圖/小紅書1688相關貼（左）

抖音1688探店話題（右）

來源/燃財經截圖

方陽的女裝服飾加工廠也已經進駐1688三年，此前專門做傳統服裝批發檔口的他開始做起了線上的零售生意，同時通過抖音、小紅書的MCN穿搭博主進行店鋪宣傳。

“零售客戶雖然零散，通過這些新的電商平臺一個月額外盈利有2-3萬元。”方陽如今有了專門的主播，每天都在1688直播，“還能吸引拿散貨的小服裝店店主，不時能拿到上百件貨的單子。”

寶寶起名字有詩意有涵養以及寶寶起名字測試

根據前瞻產業研究院報告顯示，2017年后，抖音、快手、小紅書等新社交媒體熱度逐步提升，商家在這些平臺上通過圖文和視頻直播形式宣傳，大大加強了與消費者的直接交流和互動。

不少街邊服裝店的店主如羅晨、晴子也積極轉為主播。不過這批蜂擁而入的店主，卻紛紛陷入了流量困境。

晴子在抖音、小紅書分別建立了個人賬號，在抖音以貨品直播為主，在小紅書主要發布穿搭種草的帖子。但堅持發帖半年后，小紅書的個人賬號仍是不溫不火，“私信回復太多也會被限制，直接發微信號還被處罰過，常常一篇帖子瀏覽量不過100多。”

羅晨嘗試過抖音和小紅書，不過最后都放棄了。抖音和小紅書都需要專人打理，她的運營精力有限，相比起本就不高的利潤，線上購買的用戶由于對店鋪缺乏熟悉度和信任，也更容易退換貨。

抖音、小紅書等社交媒體作為新興時尚的傳播和消費平臺，已經成為了時尚服飾類商品宣傳和銷售的重要路徑。方陽表示，電商平臺流量紅利逐步褪去，近幾年行業線上增速趨緩至20-30%，未來社交媒體將驅動服裝行業的繼續增長。

而另一方面，做“街坊生意”的社區服裝店也顯示出新的生機。

某做飾品設計的自由職業者告訴燃次元，今年她在自己家里開了一家無人售賣服裝店，沒有房租壓力，也沒有人員成本，從1688拿貨，直接在店里實現無人售賣。

借助社區內的業主微信群，她完成了第一批的用戶積累，在上海疫情期間，她囤的所有貨品都被住戶搶空，即使在疫情后，這批用戶也仍舊喜歡來她的小店自由購物。作為副業，這家社區服裝店一個月能為她帶來5000-7000元的盈利。

羅晨亦表示，雖然社區服裝店來的主要是周圍3-5公里內的住戶，但以她居住的社區為例，周圍住戶約有2-3萬人，假設只有1%的用戶來購物，也有2000-3000人，而假設單人年消費額在5000元，單店的收入也能達到百萬級別。而社區店的房租較低，店主一定程度上可以讓利給顧客，也更容易建立起忠誠的線上顧客社群。

根據前瞻產業研究院數據，2023年中國服裝市場規模有望突破4萬億元，而位于中下游的零售店主、經銷商或選擇提升門店服務，或擁抱線上社交平臺，積極求變。

他們還在等待下一次機會的來臨。

參考資料：

《2021年中國服裝行業市場規模及發展趨勢分析 兩大因素驅動快時尚服裝行業快速增長》，來源：前瞻產業研究院。

*題圖及部分內文配圖來源于視覺中國。

*文中羅晨、方陽、方方、晴子均為化名。

*免責聲明：在任何情況下，本文中的信息或所表述的意見，均不構成對任何人的投資建議。

如何經營一家服裝店，揭密服裝店賺錢教程，索寂魁國際營銷研究院

你好，我是商界傳奇大亨索寂魁，歡迎收看本期核心分享。

最近中國到處在說新零售，說無人便利店，說共享經濟，很多新概念新事物在不斷涌現，傳統企業主們感覺好像自己思維跟不上，其實大部分老板們只是想好好做生意，能解決自己當前問題的方法才是好方法。

今天我給你帶來的案例，同樣是用接地氣的方法解決普遍性的問題。

從2015年開始，傳統門店關店大潮席卷全國，不僅是傳統的街邊小店，甚至連百麗這樣的老牌連鎖，也從千億市值一直到深陷每日關3家店的困局，直至在17年7月港股退市。

關于這股席卷全國的關店潮，很多人說是電商的迅速發展，對實體的形成了劇烈沖擊；也有人說是消費升級，實體店的經營方式跟不上；再有人說是租金成本持續上漲嚴重壓縮了利潤。這些說法都對，但是到底要怎么去改變呢？是不是電商沖擊了就得去開網店？還是消費升級了就要進一些更好的貨？還是和房東商量看能不能降降租金呢？如果都不能解決，是不是只能整天罵馬云破壞實體經濟？

本期給你帶來的這個分享，是關于一家只有15平米的小型服裝店的經營故事，既沒有使用什么高大上的技術，也沒有什么所謂互聯網思維，今天故事的主人公是張女士，是一位30多歲的女老板，也是我們內部社群的一位會員，恰好是在15年關店大潮開始的時候，她開了一家小型的服裝店，選址在大馬路邊，附近人流量倒也還可以，周邊有兩個成熟社區，店很小，店只有15平米大小，就差不多一間臥室那么大的地方，二樓有個小倉庫。

（以上為相似替代圖，保護店主隱私未采用實拍圖）

我們知道實體店一般分為三種，張女士這種叫做臨街店，一般靠附近穩定客流，以及過路客流。還有一種是店中店，目前綜合體內的店都叫店中店，主要依靠綜合體的客流；還有一種是開在寫字樓里，就是樓中店，基本就是做老板的人脈，或者配合其他推廣方式來獲得客流主動邀約上門。

張女士剛開始開店的時候，其實也沒有太多的經驗，只是自己喜歡逛街買衣服，就想著開一家自己的服裝店，有很多女孩子都有這樣的夢想對吧？也沒有太多從業經驗，頭腦一熱把這個事做起來了，店還沒開始營業錢投了不少，店面的頂手費花了2萬，租金押1付2總共3萬，再按自己的想法花了2萬裝修，開業前總共花了7萬元，同時跑到廣州和東莞進了3萬的貨。

結果可能你能預料到，15年的時候大家都已經習慣網購，服裝店也逛得少了，再加上張女士新手創業，很多東西都是憑著感覺摸石頭過河，第一批貨選款不好，進來的客戶大都是看看就走了，結果貨大部分全積壓了，而且一開始太樂觀，也沒預留多少流動資金備貨，經營的壓力把自己壓得透不過氣，差點就放棄了。

（堆積起來的庫存讓人心煩）

創業向來沒有那么多一帆風順，張女士還是咬咬牙，低價甩掉第一批貨，再和朋友借了一筆錢又進了幾批貨，這才慢慢開始摸索到了一些客戶的喜好，雖然生意不溫不火，但還好成本也基本持平，也就是基本處于瞎忙不賺錢的階段。

大家做生意都知道，這個階段是最難熬的，看著好像在努力，但又一直沒什么進步，我聽了她的問題，看了她的店面情況，為她指出了四個存在的關鍵點：

第一是沒有圍繞客戶體驗塑造消費價值，第二是店內產品結構的規劃不合理，第三是引導成交的結構不合理，第四是沒有客戶留存和促活機制。

我來給你仔細分析這四個問題，雖然案例是服裝店，但是大部分的實體店如果能解決這四個問題，基本上都能實現業績的改善和增長。

在分析這四個關鍵問題之前，我們先看看中國零售實體店到底受到了電商什么沖擊，一開始電商的成本紅利階段，通過價格優勢擠占了原來傳統渠道商的利潤，也讓消費者能更直接更便利地購物，而且選擇性也更多了。所以，最容易受到電商沖擊的實體店，往往具備有這些因素：第一是產品溢價過高，渠道一旦透明化立刻受到沖擊；第二是產品相對標準化，網上容易找到同款或近似款；第三是店面產品款式有局限性；第四是銷售產品的過程無需體驗環節。

簡單來講，電商擠掉的是水分，提供了更多的選擇，也滿足了市場的利基需求，但是電商無法滿足的，是真實的體驗感。

百麗作為曾經的“中國鞋王”，早期通過掌握強大的百貨商場渠道，基本決定了中國女人腳上穿什么，而隨著電商的發展，高溢價的時代過去了，網上的可選擇性也多了，百麗的性價比就相對掉價了。而目前活的最好的實體店，都有重體驗的特征，比如超市、餐飲、KTV、電影院、親子樂園等，這些都是非常側重體驗的，也是各個綜合體最主要的引流業態，商場的百貨很多都是靠這些業態在吸引人流。

（“一代鞋王”百麗在2017年7月27日港股退市）

那么我們回來分析張女士的店，雖然說慢慢摸索到了客戶的喜好，但是其實還是感覺什么賣得動就進什么貨，一不小心看走眼就屯了死貨，店里天天促銷打八折，貨越堆越慌，越賣不動就越進貨，惡性循環。雖然把客戶都加了微信好友，但是朋友圈天天刷屏也不見得幾個回頭客。

那么作為一家服裝店，如果我們從客戶的需求去出發，可以了解到其實大部分客戶是不知道怎么穿的，女人的衣柜永遠覺得缺一件衣服，去年的衣服配不上今年的自己，新買了一條褲子得買一件上衣來搭配。所以，女人買的不是衣服，是特定場景需要的搭配和風格。實體店的真正價值在于直接接觸客戶，客戶買的不僅是產品，還購買了體驗，一家優秀的實體店，最好同時解決產品和體驗兩個緯度，比如試穿率就是反應一家服裝店生意好不好的重要指標之一。

所以在梳理了張女士的問題后，提出第一個需要改變的關鍵建議，就是明確自己為客戶提供了什么價值——賣的不是衣服，而是適用于某種場景的風格與搭配，所有選款必須和店內的產品做搭配。為此張女士還認真研究了很多時尚網站，并根據以往與客戶的接觸經驗，開始嘗試性地挑貨和選款，只挑能和和店內其他產品進行搭配的貨，并且在自己的朋友圈發出自己穿上衣服的搭配照片，同時仔細描述了搭配的原因和適用的生活場景，也慢慢摸索到了如何幫別人搭配的訣竅，進店的客戶滿意度直線上升。

（買衣服還是買風格搭配？）

解決了價值定位，我們就要解決傳統小型實體店的第二個問題，是產品結構的不合理，很多個體商戶，其實在產品的組合上沒有充分考慮不同產品所扮演的銷售角色，只是把他當作了一個普通的產品看待，只考慮單品加價率，利潤率，沒有意識到不同的產品組合會直接影響門店的成交率。

在我的理論體系里，我們把產品組合分為四種角色：

引流產品、成交產品、主力產品、錨點產品。

張女士原來的產品組合就是存在問題，挑了各種各樣的貨，覺得什么好賣就賣什么，因為店面比較小，陳列上也很難講究，只把產品簡單規劃了區域，新品都是一股腦地上，然后就等著客戶來上門。

張女士在學習了產品的組合結構之后，把產品按照引流成交款，基本主力款，錨點形象款三種組合，進行了獨立規劃。

規劃后大致變成這樣：

1、每月20%的產品進行引流促銷，促銷品不能只選那些賣不動，應該是選擇高性價比的產品，或者是搭配其他贈品組合，對外宣傳，目的是將人流導入店內；

2、基本款占了店內60%的比例，這些是主要的利潤來源；

3、每月甚至每周規劃10%的新款，保持店面的新鮮度，引導老客戶持續到店；

4、特意規劃10%的形象款，定價高不追求銷量，而是為了展示店內的最高品質，真有賣出去的，也可以小賺一筆。同時還能刺激基本款的銷售，比如奢侈品店里4000元的包包想要賣得好，就在它旁邊放一個8000元的。

到這里，產品結構一旦清晰，產品的陳列方式也就立即清楚了，一間15平米的小店，可用的貨架資源是很有限的，所以整齊，干凈，有章法，客戶的進店路徑設計好，這就基本可以了。

帶有熹字的名字與女生起名字好聽的字

整齊干凈，色彩搭配，燈光處理

前面兩個問題解決后，就來到第三個關鍵建議，也就是直接影響成交的業務流程了。

前面我們把產品分為了好幾類，最后就要確定成交結構。

1、引流產品是吸引客戶，產生進來逛一逛的想法，比如促銷品；

2、成交產品讓客戶覺得很超值，而且能夠與其他基本款形成搭配，引流和成交產品有時甚至虧本賣，目的就是為了迅速成交，建立信任；

3、主力產品，就是基本款和新品，因為賣給客戶的是風格和搭配，所以到店后，立即判斷客戶的喜好，追銷適合顧客風格的基本款，提升連帶銷售，提高客單價。

商業的本質總是相通的，實體店的運營指標與互聯網的指標有著很大的相似性，比如客流量，進店率，成交率，回頭率等等，在服裝店里，還有兩個重要的指標叫連單率和試穿率。連單率指的是同時買多件衣服的比例，試穿率就是有多少客戶愿意試穿。

在設計成交結構的時候，把握和提升這幾組關鍵數字，特別是試穿率，就可以大幅度提升客戶到店的成交率。

（試衣間是最重要的體驗營銷點）

經過這么一系列的規劃和改造，張女士的小店業績立即取得了大幅度的提升，客戶滿意度非常高，很多客戶無意之中走進店里，出門的時候都是心滿意足地滿載而歸。

我們重新看看這一系列的改變，張女士最早的店面經營方式，就是中國千萬傳統實體店的縮影，放好貨架，挑好商品做好陳列，開著店掛著紅幅，天天特價全場八折，你到底塑造了什么獨特的價值，讓客戶愿意為這種價值買單，為什么客戶不去網上買而要到你店里買？客戶到了店里你能提供什么獨特體驗的服務？很多實體店老板們習慣了以前那種生意模式，眼看利潤一天天下滑，客戶一天天減少，心里就整天對著馬云罵娘。

而張女士的店面，本質上來講，已經是一家為客戶提供形象解決方案的服裝店，免去了客戶天天在淘寶瞎逛，卻不知道買什么才適合自己的困擾，在張女士的店里，總能獲得恰如其分的風格建議，搭配好不好上身就知道，依靠大馬路的人流量，還有周邊社區客流，店里的業績一下就上來了。

解決了新客的成交率，還得解決老客戶的回頭率，成功的運營只需要解決兩個問題：

1、客戶為什么來？

2、客戶為什么還要來？

所以我們看看第四個關鍵建議，客戶的留存和促活，維護老客戶與發展新客戶同樣重要，很多實體店都是等著客戶上門，每天開著店就在那里等，等著新客戶撞進來，等著老客戶回來，心里就使勁安慰自己：再撐一陣子就好了。其實再熬下去，店就給自己熬死了。

張女士的店已經解決了新客到店成交的問題，還要解決老客戶回店的問題。從一開始張女士就一直把新客戶用各種方法都加到微信上，比如讓別人支付的時候加微信，又或者是加微信送小禮品等等，這里請注意，只用微信個人號，不要去用公眾號，我們經常建議很多品牌連鎖店，也是采用公眾號+店長個人號的矩陣模式，而如果是一家小店，就用個人號就可以了。

把客戶留存到微信上，是一個非常簡單高效的客戶留存方式，但是請注意，這種留存只是建立了一個與客戶溝通的橋梁，很多人覺得把客戶留在微信上，天天對著他們刷朋友圈，這就是客戶維護了，其實可能還是一種騷擾。而客戶關系建立的精髓在于建立一種心理上的聯系，可能是利益驅動，比如預存充值，活動抽獎，累積積分等等，也可能是感情驅動。

（刷屏式廣告煩不煩？）

客戶鎖定和留存的方法有很多種，張女士在我們的建議下，采用了一種簡單但非常有效的方法，實體店最大的優勢就是客戶接觸。每個進店的客戶，張女士都會讓他們花5元買一張會員卡，現場辦卡，可以立刻獲贈一盒價值20元的襪子，會員每次消費都打95折，并且每個月可以參加各種會員活動，還可以累積積分換購超值商品。

真正的精髓是：客戶辦卡的時候就順便加了微信，也留下了個人信息，同時張女士還會在客戶離店后，對這個客戶做出了詳細的記錄，比如買了什么碼數的衣服，喜歡什么款式，挑什么顏色，年齡多大，挑的衣服要穿在什么場合，這些信息記錄下來后，一個客戶的完整檔案就被建立起來了。

你可以想象這么一個場景：某天你回到張女士的店里逛逛，張女士看到你立刻迎上來叫出你的名字，然后告訴你，最近來了件新款，特別適合搭你上次在店里買的那條裙子，可以穿出一個什么風格。這件新款最近特別熱銷，快賣完了，心里想著你可能會喜歡，特別把你的碼數收了一件起來，一直等著你回來試呢，等你試了不合適我再把它掛起來。

聽到張女士這么一番話，你心里怎么想？是不是特別受尊重？是不是覺得對方特懂你？甚至還會被對方的心意感動？這種真實客戶接觸達成的體驗感，絕對是互聯網所不能達成的。

通過“建立客戶檔案，借助微信留存，朋友圈展示和互動，設計活動回流到店”四個模塊的組合，張女士單店的客戶回頭率極高，從15年中開始測試和摸索模式，在16年就完成了300萬的銷售額，一家15㎡的小店，平均每天可以做8000元的生意。

那我們標題里說的400萬的銷售額是怎么來的呢？隨著張女士店里生意越來越好，老店已經無法滿足經營的需要了，因此16年底就打算關掉老店，搬到高端社區附近，店面擴大到200㎡，而他自己同時代理了一些微商產品，由于一年下來和老客戶也建立了非常良好的信任關系，準確來講已經是牢固的朋友關系，因此想讓客戶也可以來成為代理并不困難對不對？

所以在我們的建議下，把新店拆分了部分股權出來，稀釋15%股權，總共放出100萬股，每人5萬股起購，參股人在獲得新店股權，搖身變老板的同時，也獲得了新產品的代理權，還能邀請朋友到店內逛衣服賺提成，由于老客戶的信任度極高，而且大家都知道這家店生意不錯，因此半個月內就迅速融到了100萬，也募集了足夠的代理商開始裂變推廣。

短短2年時間的時間，張女士已經從一個新手變成了行業高手，從瀕臨倒閉到了年收入上百萬，從這個案例我們來看全國浩浩蕩蕩的關店潮，是不是只是消費升級階段下舊模式的自然淘汰而已？

最后我再給你一個總結：

小企業主們的實體店轉型升級，不需要高科技，不需要人工智能，不需要互聯網思維這些流行的概念，先從幾個簡單的基本點切入：

1、根據客戶的真實需求提供價值匹配，發揮門店能夠接觸客戶的優勢，制造體驗感；

2、改善客戶體驗的環境，優化陳列視覺和路徑動線；

3、產品選品圍繞“性價比，差異化”兩個要素，按照成交結構設計合理的產品組合；

4、想盡一切辦法做好客戶留存和關系維護，最大化客戶終身價值。

上面這幾個點，你可以通過很多線下明星店鋪里找到證據：宜家不是賣家具的，而是銷售一種你能現場體驗到的生活方式；馬云的盒馬鮮生，永輝的超級物種，不是傳統的菜市場，而是一家餐飲店，對不對？

用我們常說的一句話收尾：

死掉的都是該死的，不變革就要被變革，希望今天的案例對你有所啟發，謝謝你的關注和收看。

文來自索大濕日記，索寂魁系授權發布，略經編輯修改，版權歸作者所有，內容僅代表作者獨立觀點。[ 關注索寂魁公眾號（ID: zqmj1413），讀懂讓天下沒有難做實體生意經]