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超市名字大全簡潔大氣或者超市起名字500大全

2024-06-11 17:09:04
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文章詳情介紹:

中國最牛超市,如何逼瘋世界500強?

中國有這么一家企業啊,雷軍稱它是神一樣的存在,馬云說它是一面鏡子,能夠照出其他企業的不足。它所到之處啊,連國際巨頭家樂福、沃爾瑪都怕,甚至還被關停!它就是河南人的驕傲、中國的零售王者胖東來。

不過啊,說起胖東來就不得不說起其創始人于東來,一個奇男子。很難想象啊,創造胖東來的人居然是一個初中就輟學的“小混混”,還曾兩次入獄,從負債30萬,到成為年營收70億的企業大boss,他怎么做到的?

俗話說,人窮志不窮,小小年紀混跡社會的于東來是使勁折騰,賣水果、電影票、花生、冰棍等等,但這些小本生意,沒法兒讓他出人頭地。后來啊,他就發現很多“地下小商店”靠偷偷倒賣煙酒發了橫財,那他也很心動。結果偷雞不成蝕把米,他前后兩次被人用低價假煙騙光了錢,進了兩次局子,還背上30萬的債務。

出來后,于東來也很沮喪,當時正好是煙酒糖逐漸從計劃走向市場,于東來的哥哥借錢給他,鼓勵弟弟開一家真正的煙酒店。

95年,“望月樓胖子店”營業了。當時,假煙假酒泛濫,發橫財的人不少。但于東來吸取之前深刻的教訓,立志要踏踏實實開店,并給自己立下規矩:用真品、換真心。和哥哥親自去進貨,還為自己的煙酒打上了門店二次防偽,并放話“隨意鑒別,假一賠十”。大家一看,這家店是真不賣假貨啊,加上這店服務還特別好,干了三年下來,居然有了300多萬的利潤。

本以為苦盡甘來,結果被人一把火燒了超市,還燒死了8名員工。于東來整個人都垮了,結果一陌生大媽不但鼓勵他還要借錢給他繼續開店,他大受鼓勵,98年年底,于東來開了胖東來。一年不到,世紀華聯直接把門店轉給了胖東來,沃爾瑪連續6年沒敢在新鄉開業。2011年,胖東來年銷售額接近60億元。憑啥?

1.對消費者好。

其實對于胖東來極致天花板服務大家恐怕早有耳聞了。你買個大閘蟹,能看到授權書,也能看到大閘蟹的保存方法;就連那些用手難搓開的購物袋,也配備了濕手器。最牛的是,在胖東來無論買什么東西,只要不滿意就可以退貨。你切塊水果吃得只剩一塊,都能退,絕不絕?這嚴以律己寬以待人的風格,很難不愛啊。

2.對員工好

雖說是在三四線城市,但普通員工最低標準工資5500,還有每個月分紅1000,部分部門包食宿,其他部門有餐補。就這格局,您細品!俗話說有錢能使鬼推磨,待遇好起來,員工還能不好好干嗎?尤其是老愛說員工愛摸魚的老板,想想吧您!

3.精細化管理

當然,胖東來的神仙服務除了員工肯干外,厲害的是崗位操作手冊。

比如,以《超市部·蔬果課實操手冊》為例,其PPT有228頁,銷售管理、陳列和加工細節面面俱到,圖文并茂。像是加工西瓜分為6個步驟,其中第2步是“偏離中心1厘米,分成兩半”。不同水果蔬菜的扎捆方式、陳列的方式、軟墊特性、擺放層數、灑水保鮮的方式都有明確要求,甚至顧客問詢、員工話術都有明確規定。

就憑這三招,胖東來成就了神一樣的神話。用他的話說啊:“你對老百姓多一點兒好,啥都有了。”

而且啊,于東來還是個“俠義之士”。比如21年河南水災捐款1000萬,帶了200多名員工去一線救災;2020年新冠給武漢捐款5000萬等。其實早在96年,于東來沒啥錢的時候,看到美國航母編隊駛入臺灣海峽的新聞,就是連夜帶著幾萬塊去捐款,說要支援國家造航母的狠人。

雖然胖東來這個企業在中國并不算什么大企業,但為啥名號如此響當當?秋香只能說一句,這樣的老板、這樣的企業如果還不成功,天理何在?你還別說,咱們老百姓啊,也就特別吃胖東來這套!建議全國老板推廣學習。

本文源自伯虎財經

2023全球零售品牌價值100強發布,永輝超市、大潤發上榜

新京報訊(記者于桂桂)7月5日,“2023全球零售品牌價值100強”排行榜(Retail 100 2023)(簡稱“榜單”)發布,亞馬遜、沃爾瑪、家得寶排名前三。淘寶、天貓進入十強,永輝超市、大潤發分別位列榜單第82、100名。

榜單由英國品牌評估機構“品牌金融”(Brand Finance)發布,亞馬遜、沃爾瑪、家得寶分別以2992.80億美元、1137.81億美元、610.53億美元品牌價值位列榜單前三名。在會員商店方面,開市客(美國)、山姆會員商店(美國)、麥德龍(德國)分別位列榜單第4、13、94名,其中開市客品牌價值為465.71億美元。據中國連鎖經營協會發布的“2022年中國超市Top100”顯示,2022年開市客在中國內地有2家門店,以銷售總計30億元(含稅)位列榜單第48名。

在超市企業方面,家樂福(法國)位列榜單第19名,中國超市品牌永輝超市、大潤發位列榜單第82、100名。

編輯 王琳

校對 陳荻雁

“商超大佬”于東來:95年負債30萬,今身價70億,9成利潤給員工

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“本本分分做生意,一不小心就成了行業標桿。”最近,河南胖東來又引起了一些網友的廣泛關注,一些人紛紛感慨,胖東來最不好的地方,就是沒開在自己的城市。很多人驅車幾千公里,就為了去許昌看看這個超市到底是怎樣的。

而極具反差感的是,這個超級商超的老板于東來可一點也不胖,他是一個衣著簡樸、皮膚黝黑、一口純正河南鄉音的小老頭兒。

胖東來究竟有什么魔力讓全國人民都對它有如此高的評價?它和普通超市又有什么不一樣的地方?老板于東來又是如何把一個簡單的超市經營成“行業標桿”的呢?

“愛在胖東來”

走進胖東來的每一家門店,顧客一定會在店里的墻壁上看到這句標語,但這句標語絕對不僅僅是一個擺設,而是所有胖東來人都秉持的理念。在這里面,顧客處處都能體會到愛和溫暖。

買菜?去胖東來!

買衣服?去胖東來!

買家電?去胖東來!

天氣太熱不知道去哪玩?去胖東來!

許昌當地的老百姓,已經把胖東來超市完全融入到了他們的日常生活當中。

帶著狗狗去逛超市,狗狗不能進超市怎么辦?胖東來外面有專門用于寄存寵物的柜子,顧客只需要把寵物放在里面,安心去采購即可,會有專門的員工進行看管,旁邊還配的有飲用水和寵物糧。

逛到一半外面下雨了,怕自己的電動車被淋濕了怎么辦?等顧客匆忙趕到停車場,就會發現工作人員早已給停車場的每輛車子都披上了準備好的雨衣

在超市里面口渴了又不想再去買水怎么辦?胖東來里面有許多地方都提供免費的直飲水,在旁邊還會有免費的一次性紙杯。

買的預熱食品想立刻就吃怎么辦?胖東來的食品區提供公用的微波爐,什么時候想吃,就可以什么時候加熱。

胖東來的溫情還體現在商品上。

土豆、黃瓜、西瓜等等食品都會在標簽上標明進貨地、進貨價,甚至還會有提示標簽教你如何挑選。

榴蓮、帶蒜汁的熟食,這些吃完有味道的食品,盒子里面都會附贈一個薄荷味口香糖。

買到需要冷藏的商品,收銀員會貼心地提醒顧客去一旁的冰柜里面取一袋冰來保溫。

如果顧客要買的商品在胖東來沒有,員工就會立刻做好登記去采購,等到貨之后,再打電話通知顧客來取。

買的東西不滿意可以隨時來退貨,并且不會有任何員工會因此給你冷眼。

商品標價是100塊8毛8,但是實際支付卻是100塊整,收銀員有權利給顧客抹零

在所有的細節上,胖東來處處想到了顧客的前面,給顧客最溫暖的體驗,最體面的尊重,而顧客返還給胖東來的,也是無限的信任和熱愛。

2015年,在河南新鄉市唯一的一家胖東來因為租金的問題不得不關店。

在營業的最后一天,超市里面人滿為患,很多人來此并不是為了消費購物,而是最后再來看一眼胖東來。

到了晚上的閉店時間,所有的顧客都不舍得走,一位上了年紀的老大爺淚眼婆娑,哭著懇求胖東來老板可不可以不要走,新鄉的百姓需要它。

為了留住胖東來,市民紛紛給政府寫信,懇請政府挽留胖東來。

于東來最終還是被百姓們真切的挽留所打動,決定在新鄉重新開一家新店。

對于百姓來講,胖東來不只是一個超市,而是他們生活的保障,是他們生活的必需品。

胖東來的愛,也不只體現在顧客身上,也同樣體現在員工身上。

在如今這個時代,幾乎所有的企業和公司都把關注點放在了能賺到多少利潤上,很少關注員工的生活狀態和幸福度。

老板于東來卻把員工看的很重

在一次商業分享會上,于東來分享過他自己去其他一些超市的感受。一進門,就有工作人員向你鞠躬說“歡迎光臨”。

于東來皺著眉頭憤怒地說:“他們把員工當人了嗎?一點尊嚴都沒有!”

超市員工數量最多的是基層員工,因此,基層員工的工作狀態決定著一整個超市的狀態。

于東來從不會要求員工如此卑躬屈膝地討好顧客,他要的是雙方平等又真誠地相待。員工先是人,才是你的被雇傭者。

在全國,你不會看到任何超市允許收銀員坐著工作,而在胖東來,凳子是每個收銀員的標配。

更有意思的是,收銀臺前,每個收銀員的工作證上面印的并不是死板冷漠的證件照。

照片上,每一個收銀員都帶著甜甜的笑容,有的比著剪刀手,有的比著兔子耳朵,每一張工作照上都洋溢著幸福的味道。

每一個排隊結賬的顧客,看到如此有活力的工作證,也不免會心一笑。

如今幾乎所有公司,都把加班當成了常態,似乎你每天不加幾小時的班,就是偷懶,但在胖東來工作,員工要是加班,可是要被罰款的。

“你加班就是不行,你讓員工加班就是在占用他們的成長機會,剝奪別人的時間,這是不道德的,無恥!”于東來對加班持著非常不贊同的看法,要是發現有員工私自加班,就罰款5000元。

胖東來規定,每星期的星期二是員工的休息日。

有人問于東來,每周都休息一天,這樣算下來一個月就少賺了3千萬,那怎么辦?

誰知于東來大手一揮說:“少賺就少賺,該讓員工休息就得讓他們休息。”

在所有超市,顧客和員工之間發生沖突都是很常見的事情。而一般情況下,遇到這種情況,超市管理層都會以“顧客就是上帝”為理由,把責任全都歸咎到員工身上,輕則罰款重則辭退。

為了避免員工遭受不公平待遇,胖東來專門給員工設立了委屈獎。如果員工受到顧客無理地投訴和謾罵,依據情節嚴重程度,可以領5千到8千元的委屈補貼。

2023年的于東來已經成為了零售業“神一般”的存在,但創業初期的于東來卻飽受磨難,甚至一度想要放棄。

艱難生存的“胖子店”

于東來是一個許昌地道的農村孩兒,父母都是種地的農民,家中還有3個小孩。

從小于東來就不喜歡讀書學習,初中沒念完就輟學不上了,哥哥不想看著自己的弟弟就這樣混日子,于是給了于東來一些錢,讓他開一個小店,安安穩穩做生意,不要干違法的事情。

于是,于東來的第一家店開業了。生意還算不錯,但是很快厄運就降臨了。

剛剛20出頭的于東來還是一個愣頭青,什么社會經驗都沒有,在進貨的時候也沒留個心眼,就這樣進到了假貨,賠了個底朝天。不僅分文不剩,還倒欠了三十萬的外債。

在那個年代,3萬塊錢就可以在市中心買一套房,對于一個年輕小伙來說,這30萬簡直是天文數字。

但好在于東來沒有就此放棄,在哥哥的再次幫助下,于東來又開了一家超市,取名叫“胖子店”。

那個年代的市場可謂是魚龍混雜,幾乎所有的超市都是真假參半地賣,買任何東西都要給你少一二兩。

但是于東來卻不這么干,他的底線就是絕不賣假貨,絕不缺斤少兩

“你賣花生,一塊二一斤,顧客說便宜點,中,一塊一,顧客說再加點,行,再送一把。你自己又吃不了多少虧,顧客也占不了多少便宜,但人家心里就是高興,他以后都來你家買,他讓別人也來你家買,我就不信你不賺錢。”

“什么生意不好做,都是扯淡,你斤斤計較,生怕自己少賺一點,怕別人占你便宜,你啥生意都做不好。”

就憑借著實誠,于東來的生意越來越好,方圓幾里的人都來胖子店買東西。很快,沒過幾年,于東來就把之前欠的債都還了。

1996年,中美矛盾爆發,于東來和他的另外兩位兄弟拿出了2萬塊錢,捐給政府,說要資助國家建航母。為了表示對他們的感謝,央視還特意來到胖子店采訪他們,這是于東來第一次上電視。

但是厄運再次降臨到了他的頭上。

1998年,幾名流氓混混在胖子店調戲女店員,于東來一看到馬上就把他們趕了出去,并直接報了警。

半夜,這幾名混混拎了幾桶汽油,把胖子店給燒了個精光。當于東來趕到時,只剩下了一片焦黑的廢墟,店里幾十萬的貨全沒了

于東來癱坐在地上,心都碎了一地。

不一會兒,一個老大娘拄著拐來找于東來,對他說:“孩兒,你可千萬不要想不開,我跟你大爺這一輩子攢了3萬塊錢,全給你拿去用,你可千萬別放棄啊。”

這個時候,于東來才意識到,這個超市已經成為了鄰里百姓們的超市看到大家如此信任自己,于東來決定,就算再難,自己也要開下去。

于東來又借了50萬,第三次開起了超市。這時超市的名字變成了“胖東來”,生意越來越好,分店開了一家又一家,生活廣場、服飾鞋業大樓、時代廣場、家電城,去胖東來購物成為了許昌當地人必不可少的生活日常。

“沒錢”的董事長

在和其他企業家交流時,他們都會問于東來,是如何把胖東來做成如今這般規模的,于東來的回答也很簡單:“你把利潤的90%都給員工,我就不信他們不會用心上班,我就不信你的公司開不好。”

2023年胖東來每年的利潤有接近70億,但是這其中的95%都是給員工的,真正落到這個大老板手里的,也不過5%。

在許昌,能進胖東來工作,是一件非常值得驕傲的事情。

胖東來的保潔員一個月基本工資都有5500元,比一部分打工人的工資都要高。中高層就更不用說了,要是能當上店長,基本工資就是年薪50萬

各種補貼也是一應俱全。

在社會災難面前,于東來也是絲毫不含糊,從1996年的第一次2萬元錢捐款就可以看出,于東來是一個非常有社會責任心的企業家。

2008年四川發生地震,于東來捐款1000萬元,并親自帶隊去汶川賑災;2020年疫情,于東來捐款5000萬;2021年鄭州大水,于東來捐款1000萬。

于東來曾說過,自己的胖東來就是靠百姓們靠社會活下去的,在社會有難的時候,自己理應出錢幫襯。

面對同行的競爭,于東來也是大方得很,他歡迎同行們都來胖東來去學習,只要你想聽他分享經驗,他就會毫無保留地告訴你。

于東來說,如果全國的超市都是像胖東來這樣,那么這個社會就會變得更加美麗和諧。

但是,于東來也直言,如果你不愿意把大部分利潤都分給員工,你就永遠都做不到胖東來的地步,你學也是白學。

其實于東來的經營理念很簡單,就是把顧客當人看,把員工當人看。你對員工足夠好,員工就會足夠熱愛自己的工作,對顧客也就足夠好,顧客有足夠好的體驗,也會足夠喜愛你的超市。

生意越做越大,很多人就會很疑惑,為什么于東來不把店開向全國各地呢?為什么就只集中在許昌和新鄉這兩個地方呢?

對于這個問題,于東來也從來沒有遮掩過,他說,胖東來不適宜進行大規模地擴張,擴張地越大,人力物力全都跟不上,管理就會容易出現紕漏。

胖東來要求的就是服務和體驗,如果這兩者跟不上,那豈不是自己砸自己的招牌。

并且于東來認為,自己不打算做什么年入幾十個億的大資本家,也不想登哪個地方的富豪榜,他只想讓許昌和新鄉的百姓們體會到更多的愛和幸福,希望這個城市會因為胖東來而變得更好。

于東來的成功是可以復制的,就連阿里巴巴和京東的董事長都到胖東來實地考察過,但為何社會上卻很少出現像胖東來這樣的超市呢?

這就是于東來令人敬佩的地方,相比于其他以盈利為目的的資本家,于東來更像是一個以社會責任為目的的企業家。

行業管理模式全都公開透明,但又有幾個老板愿意把自己口袋里的錢拿出來分給員工呢?

于東來不在乎自己能賺多少錢,不在乎能不能買得起豪宅豪車,他的幸福和快樂來源于他的員工和顧客。他的員工只要快樂,他的顧客只要快樂,那他就是快樂的。

“我一聽到顧客說胖東來哪里不好,我的心就像被刀割一樣難受。但是我一看到他們來胖東來買東西都是高高興興的,我的嘴也會笑得合不攏。”

或許這般的坦然,才是身為企業家的于東來真的能夠獲取大成功的原因吧!

作者:piikee | 分類:八字起名 | 瀏覽:51 | 評論:0
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